رویکردی نرم در تصمیم گیری چندشاخصه گروهی فازی

فصلنامه مدیریت توسعه و تحول

مقاله 1، دوره 6، شماره 16، خرداد 1393، صفحه 1-13   

نویسندگان

اکبر عالم تبریز¹؛ ناصر حمیدی²؛ فرزاد پویان فر^{* 3}

¹استاد دانشکده مدیریت، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران

²دانشیار دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد قزوین، قزوین، ایران

³دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد قزوین، قزوین، ایران، (عهده¬دار مکاتبات)

چکیده

در سازمان­های مدرن امروزی تصمیم­گیری گروهی امری اجتناب ناپذیر بوده و برای تسهیل در مشارکت مدیران و کارکنان، کاربردی فراگیر یافته است. دراین میان نمی­تـوان از نقش تعارض در بین تصمیم گیرندگان به سادگی گذشت. امری که ارکان کلیـدی تصمیم را تحت الشعاع قرار می­دهد. در تصمیم­گیری­های گروهی چندشاخصه فازی ممکن است تعارض در هر شاخص مشاهده شود. لذا مدیران برای برون رفت از چنین وضعیتی نیازمند رویکردی نوین در تصمیم­گیری چندشاخصه فازی خواهند بود. سطح بندی تعارض و مواجهه با هر سطح در هر شاخص اساس روشی را تشکیل می­دهد که در تحقیق جاری پیشنهاد شده­ است. این رویکرد نوعاً در محیط غیر قطعی بوده و نیازمند به کارگیری منطق حاکم بر محیط غیر قطعی یعنی فازی خواهد بود. این سطح­بندی قادر است در کمیته­ تصمیم­گیرندگان برای غربال معیارها و گـزینه­ها از یک سو و مداخله شخص ثالث از سوی دیگر به تصمیم­گیری یاری رساند. در پایان مقاله برای رویکرد پیشنهادی مثال عددی از انتخاب تکنولوژی آورده شده است.

کلیدواژه‌ها

تصمیم گیری گروهی؛ تعارض؛ سطح بندی تعارض؛ مداخله شخص ثالث؛ MCDM؛ غربال گری؛ تصمیم گیری فازی