تاثیر فناوری اطلاعات بر رفتار سازمانی (بررسی نقش میزان مجازی بودن بر رفتار اعضای تیم)

فصلنامه مدیریت توسعه و تحول

مقاله 4، دوره 7، شماره 23، اسفند 1394، صفحه 31-39   

نویسندگان

محمد رحیم رمضانیان¹؛ عطیه صفردوست^{* 2}؛ فرزانه عبداللهیان³

¹دانشیار، دانشگاه گیلان، گروه مدیریت، گیلان، ایران

²دانشجوی دکتری، دانشگاه علامه طباطبایی، گروه مدیریت تکنولوژی، تهران، ایران

³دانشجوی دکتری، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد مرکز تهران، گروه مدیریت صتعتی، تهران، ایران

چکیده

سازمان‌های امروزی به شکل گسترده­ای بر ساختارهای تیمی متمرکز هستند تا وظایف خود را به نحو مؤثرتری انجام دهند. تشکیل تیم‌های سازمانی که از فناوری­های اطلاعاتی برای برقراری ارتباط بین اعضا استفاده می‌کنند به منظور پاسخگویی به پویایی­های محیط است. بهره­مندی از این فناوری­ها می­تواند اثرات متفاوتی بر رابطه افراد در گروه­ها و سازمان­های مختلف داشته باشد. یکی از این اثرات در سطح گروهی شکل­گیری مفهومی با عنوان میزان مجازی بودن تیم است که در پژوهش حاضر مورد بررسی قرار گرفته است. هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی اثر میزان مجازی بودن؛ به عنوان یک متغیر تعدیل­گر بر رابطه تعارض، اعتماد و همکاری تیمی می‌باشد. به این منظور تیم‌های موجود در شرکت­های مستقر در پارک علم و فناوری استان گیلان به عنوان جامعه تحقیق مورد بررسی قرار گرفت. نمونه آماری تعداد 261 نفر از اعضای این تیم‌ها می‌باشند که به شکل تصادفی انتخاب شدند. نتایج بدست آمده از تحلیل همبستگی و رگرسیون نشان می‌دهد که میزان مجازی بودن روی رابطه تعارض، اعتماد و همکاری اثر می­گذارد. همچنین میزان مجازی بودن تیم، ضمن افزایش میزان رابطه منفی بین تعارض و اعتماد و رابطه مثبت بین اعتماد و همکاری را کاهش می‌دهد.

کلیدواژه‌ها

تیم مجازی؛ تعارض؛ رفتار سازمانی؛ فناوری اطلاعات