برندمداری و بهبود عملکرد شرکت‌ها

مدیریت کسب و کار

مقاله 4، دوره 3، شماره 10، تیر 1390، صفحه 86-114   

نویسندگان

حسین صفرزاده¹؛ کبری مرادی²

¹عضو هئیت علمی گروه مدیریت دانشگاه ازاد اسلامی واحد تهران مرکزی

²کارشناس ارشد مدیریت دولتی دانشگاه ازاد اسلامی واحد تهران مرکزی

چکیده

با توجه به تغییرات سریع دنیای تجارت و اهمیتی که برند به عنوان یک عامل سرنو شت‌ساز در سازمان‌ها دارد، تأثیر یک برند از شرکت در ذهن مشتریان و بالاخره، جایگاهی که شرکت می تواند با توجه به عامل مهم برند کسب کند، این بررسی در زمینه برند مداری و تاثیر آن بر عملکرد سازمان صورت گرفت است. ضمن بررسی عواملی که می تواند برند مداری را تحت تاثیر قرار دهد. موانعی که عامل بازدارنده ایجاد برند در سازما‌ن‌ها است و شاخص های دیگری چون نوآوری ، تمایز برند، عملکرد برند ، عملکرد شرکت و برندمداری تعریف و اثر آن‌ها بر یکدیگر مورد مطالعه قرار گرفته است. جامعه پژوهش حاضر که شرکت‌های شیرینی و شکلات شهر تبریز است که ضمن انتخاب نمونه 205 نفری از مدیران فروش آن‌ها داده‌های لازم با استفاده از یک پرسشنامه گردآوری شده است. طبق نتایج بدست آمده از آزمون فرضیات، تأثیر برند مداری در سازمان به عنوان یک استراتژی بازاریابی از طریق ایجاد نو آوری ها و تمایز در برند که به افزایش عملکرد برند منجر و مآلاً به بهبود عملکرد شرکت می‌انجامد، مورد تأیید قرار گرفته است.

کلیدواژه‌ها

برندینگ؛ برند مداری؛ بهبود عملکرد؛ عملکرد برند؛ نام و نشان تجاری؛ علامت تجاری