شناخت فرهنگ سازمانی بر اساس مدل دنیسون(مورد مطالعه: شرکت پلی نار)

مدیریت بهره‌وری

مقاله 3، دوره 4، 4(15)زمستان، دی 1389، صفحه 53-76   

نوع مقاله: علمی پژوهشی

نویسندگان

سلیمان ایرانزاده^{* 1}؛ محسن محمودی اشان²

¹عضو هیأت علمی(دانشیار)گروه مدیریت صنعتی،واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی،تبریز،ایران

²کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی

چکیده

بررسی فرهنگ سازمان به عنوان یک ابزار جمع آوری اطلاعات عمل می کند و مدیران را قادر می سازد تا از این طریق اولاً بخشها و یاگروه های کاری را با یکدیگر مقایسه نمایند. ثانیاً مسایل را اولویت بندی کنند. ثالثاً ادراکات و انتظارات کارکنان را شناسایی نمایند تا بدینوسیله بتوانند شکاف بین وضع موجود و مطلوب را بهبود بخشند. دراین پژوهش برای شناخت فرهنگ سازمانی شرکت پلی نار، مدل دنیسون که مدلی به نسبت جدیدتر و کاملتر است مورد استفاده قرار گرفته است. این مدل که توسط آقای دانیل دنیسون و در پی مطالعات فراوان ایشان طراحی شده است، فرهنگ سازمانی را بر اساس چهار بعد درگیر شدن در کار، سازگاری، انطباق پذیری و رسالت  مورد ارزیابی  قرار می دهد. برای ارزیابی هر یک از ابعاد چهارگانه مذکور، سه شاخص تعریف شده است. در این پژوهش برای جمع آوری اطلاعات از ابزار پرسشنامه استفاده شده است. پس از تعیین جامعه و نمونه آماری، پرسشنامه دنیسون در سه بخش کاری اداری، بهره برداری وکنترل کیفی توزیع شده است. در نهایت پس از جمع آوری و تحلیل اطلاعات به دست آمده، تصویر فرهنگ سازمانی شرکت پلی نار بر اساس مدل دنیسون ترسیم شده است که گویای وضعیت فرهنگ این سازمان است. بر این اساس شرکت پلی نار در تمام ابعاد چهارگانه در حد متوسط و بالاتر از متوسط قرار گرفته است . با این وجود در برخی از شاخصها از جمله هماهنگی و یکپارچگی، اهداف و مقاصد، مشتری گرایی و توسعه قابلیتها نیازمند بهبود است.

کلیدواژه‌ها

فرهنگ سازمانی؛ مدل دنیسون؛ ویژگیهای فرهنگی؛ درگیرشدن در کار؛ سازگاری؛ انطباق پذیری؛ رسالت

مراجع

Babbie, E & Mouton, J (2001), the practice of social research, Cape Town: Oxford University Press.

Davidson, G (2004), the relationship between organizational culture and financial performance in the South African investment bank, unpublished master’s thesis, University of South Africa, Pretoria.

Denison, D (1990), corporate culture and organisational effectiveness, New York, John Wiley & Sons.

Denison, Daniel (2000), "Organizational Culture: Can it be a key lever for Driving Organizational Chang?" Inter national Institute for Management Development, Denison@imd, and Chapter2.

Denison, D (2006), Organisational culture and effectiveness: Can an American theory be applied in Russia? Retrieved February 22.      Hafez Nia, M. (2003). An Introduction to the Research Methodology in the Humanities. Tehran: Samt Publication, (In Persian).

    Manourian, A., & Bakhtai, A. (2005). Understanding of Organizational Culture Based on Denison's Model at Industrial Management Organization. Fourth International Management Conference, (In Persian).

Robbins, S. (1999). Organizational Behavior. Translated by: A. Parsayian & S. Mohammad Arabi, Cultural Research Bureau, (In Persian).

Sekaran, U. (2001). Research Methods in Management. Translated by: M. Saabi & M. Shirazi, Government Education Management Center, (In Persian).

Tusi, M. A. (1993). Organizational Culture. Tehran: Government Education Management Center, (In Persian).