بررسی وضعیت فضای کسب و کار در استان آذربایجان‌شرقی و راهکارهای ارتقای آن

مدیریت بهره‌وری

مقاله 8، دوره 8، 2(29)تابستان، تیر 1393، صفحه 143-162   

نوع مقاله: علمی پژوهشی

نویسندگان

محمد پاسبان^{* 1}؛ اصغر آذرکسب²؛ ابراهیم علی محمدی اصل³

¹استادیارگروه مدیریت، واحد تبریز ،دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایران

²کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی

³عضو هیأت علمی مؤسسه غیر انتفاعی و غیر دولتی آذرآبادگان- اورمیه

چکیده

در این مقاله هدف، استفاده از یک رویکرد تلفیقی از تحلیل سلسله مراتبی فازی و کارت امتیازی متوازن برای ارزیابی فضای کسب و کار استان آذربایجان­شرقی می­باشد. نخست فضای کسب و کار در استان آذربایجان­شرقی بررسی و در ادامه نتایج مطالعات موسسه مطالعات اقتصادی براساس مدل کارت امتیازی متوازن در چهارجنبه؛ مالی، مشتری، فرآیندهای داخلی، و رشد و یادگیری دسته­بندی و تحلیل می­گردند. شاخص­های استخراجی پس از تحلیل وضعیت فضای کسب و کار استان آذربایجان­شرقی و چالش­های پیش­روی این بخش، با تحلیل فرآیند سلسله مراتبی فازی وزن­دار گردیده، بر این اساس حوزه مالی با یک وزن اولویتی 126/0 مهمترین چشم­انداز و در مرتبه دوم حوزه رشد و یادگیری با وزن اولویتی 068/0 مورد نظر قرار گرفته است. حوزه مشتری با وزن اولویت 056/0 در مرتبه سوم اهمیت و در نهایت حوزه فرایندهای داخلی با اولویتی 047/0 مورد توجه قرار گرفته­اند. متناسب با اولویتهای یاد شده، راهبردهایی برای ارتقاء فضای کسب و کار با نظرخواهی از خبرگان طراحی و 36 راهبرد کلان شناسایی و سپس جهت انتخاب موثرترین راهبردها و با نظرخواهی در نهایت 14 راهبرد کلان انتخاب گردید، که برای آنها نیز راهکارهای ارائه گردیده است.

کلیدواژه‌ها

فضای کسب و کار؛ توسعه‌یافتگی؛ تحلیل سلسله مراتبی فازی

مراجع

Arthur M. Weimer, (2002), Introduction to Business a Management Approach, Richard D. Irwin, Inc.

Ashford, David (2007), New business opportunities in space, Space Policy, pp 241–242.

Azar, A., & Faraji, H. (2008). Fuzzy Management Science. Tehran: Book Publishing Institute Mehraban Publishing, (In Persian).

Celik,M., Er,I.D, Ozok,A.F,(2009), Application of fuzzy extended AHP methodology on shipping registry selection‌: The case of Turkish maritime industry. Expert Systems with Applications 36 , 190-198.

Central Bank of the Islamic Republic of Iran. (2009). A Comparative Study of the Indicators of the Business Space in Iran and the World. the Office of Economic Reviews and Policy, (In Persian).

Dargahi, H. (2005). The Role of Government in the Process of Industrial Development. Tehran: Sharif University of Technology Publishing, (In Persian).

Duran,O.,Aguilo,J., (2008) , Computer-aided machine-tool selection based on a Fuzzy-AHP approach‌. Expert Systems with Applications 34 ,1787-1794.

Dvanderi, A., Nikokar, Gh. H., Nahavandian, M., & Aghazadeh, H. (2008). Title of Marketing and Business Practice in Iran. Commercial Management Journal, 1(1), 39-54, (In Persian).

Fathi, S., & Safi, M. (2009). Using Electronic Intermediates for the Development of Business Processes. Quarterly Journal of Parks and Growth Centers, 19, 22-31, (In Persian).

Hashemi, H. (2009). Future and Business Space. Quarterly Journal of Parks and Growth Centers, 19, (In Persian).

Hanafizadeh, P., & Bakhshi, Ja. (2007). An Approach to Reengineering Business Processes Based on Choosing the Best Strategic Strategies. Journal of Management Science of Iran, 7, 54-31, (In Persian).

Jafari Eskandari, M., Ali Ahmadi, A., Khaleghi, Gh. H., & Heidari, M. (2010). Evaluation of Iran's Industrial Business Space in Supporting the Private Sector with Balanced Scorecard Approach. International Journal of Industrial Engineering and Management, 2(21), (In Persian).

Johnson, Gregory,(2002) Business Environment and Concepts. American Institute of Certified Public Accountants, pp 2-19

Kaplan, Robert, S., Norton, David, P.( 2002), Building The Balanced Scorecard in Public Sector: :Balanced Scorecard Report from Interview With Rick Pagsibigan, September 19.  

Niven, Paul(2002). Balanced Scorecard Step by step: Maximizing performance and Maintaining Results, New York: Wily.

Taghizzadeh, H., & Tari, Gh. (2007). Graphic Pattern of Research Method in Humanities. Hafiz Publications, (In Persian).

Wang,L.,Chu,J.,Wu,J.,(2007), Selection of optimum maintenance strategies based on a fuzzy analytic hierarchy process. international journal of production economics 107 , 151-163