اخبار و اعلانات

 آمار

تعداد نشریات418
تعداد شماره‌ها10,013
تعداد مقالات83,708
تعداد مشاهده مقاله79,556,419
تعداد دریافت فایل اصل مقاله56,266,544
ناهید, ناصر, احسانی, رحیم, هاشم نیا, شهرام. (1392). سنجش رضایت مشتری برای دستیابی به شاخصی قابل استفاده در نظام ارزیابی عملکرد امور شعب بانکها (مطالعه موردی در یکی از بانکهای شهر تهران). نشریه علمی پژوهشی دانشگاه آزاد اسلامی, 2(3), 1-10.
ناصر ناهید; رحیم احسانی; شهرام هاشم نیا. "سنجش رضایت مشتری برای دستیابی به شاخصی قابل استفاده در نظام ارزیابی عملکرد امور شعب بانکها (مطالعه موردی در یکی از بانکهای شهر تهران)". نشریه علمی پژوهشی دانشگاه آزاد اسلامی, 2, 3, 1392, 1-10.
ناهید, ناصر, احسانی, رحیم, هاشم نیا, شهرام. (1392). 'سنجش رضایت مشتری برای دستیابی به شاخصی قابل استفاده در نظام ارزیابی عملکرد امور شعب بانکها (مطالعه موردی در یکی از بانکهای شهر تهران)', نشریه علمی پژوهشی دانشگاه آزاد اسلامی, 2(3), pp. 1-10.
ناهید, ناصر, احسانی, رحیم, هاشم نیا, شهرام. سنجش رضایت مشتری برای دستیابی به شاخصی قابل استفاده در نظام ارزیابی عملکرد امور شعب بانکها (مطالعه موردی در یکی از بانکهای شهر تهران). نشریه علمی پژوهشی دانشگاه آزاد اسلامی, 1392; 2(3): 1-10.

سنجش رضایت مشتری برای دستیابی به شاخصی قابل استفاده در نظام ارزیابی عملکرد امور شعب بانکها (مطالعه موردی در یکی از بانکهای شهر تهران)

فصلنامه مهندسی مدیریت نوین
مقاله 1، دوره 2، شماره 3 - شماره پیاپی 6، آذر 1392، صفحه 1-10    اصل مقاله (319.06 K)
نوع مقاله: مقاله پژوهشی (تحقیقی)
نویسندگان
ناصر ناهید* 1؛ رحیم احسانی2؛ شهرام هاشم نیا3
1دانشجوی کارشناسی ارشد. دانشکده مدیریت. دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف آباد. نجف آباد. ایران
2عضو هیات علمی و استادیار. پژوهشی پژوهشگاه فضایی ایران. پژوهشکده سامانه های حمل و نقل فضایی. تهران. ایران
3عضو هیات علمی و استاد یار. دانشگاه پیام نور. گروه مدیریت. صندوق پستی 3697-19395. تهران. ایران
آمار
تعداد مشاهده مقاله: 212
تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 149


سامانه مدیریت نشریات علمی. قدرت گرفته از سیناوب