عوامل مؤثر بر ارتقای کیفیت آموزش ضمن خدمت کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد خوراسگان

پژوهش در برنامه ریزی درسی

مقاله 4، دوره 5، شماره 19، مهر 1387، صفحه 61-78

چکیده

  هدف از این پژوهش، بررسی عوامل م ؤ ثر بر ارتقا ی کیفیت آموزش ضمن خدمت کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد خوراسگان از دیدگاه مدیران و کارکنان بوده است. 7 عامل: طرح درس، نحو ه آموزش، ارزشیابی علمی و مستمر، روابط بین فردی، مطابقت دوره ‌ های آموزشی با نیازهای فراگیران، تدابیر لازم تشویق و ترغیب فراگیران و نظارت مورد بررسی قرار گرفته است. روش انجام این پژوهش، توصیفی از نوع پیمایشی و جامع ه آماری آن شامل کلی ه مدیران و کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد خوراسگان در سال 1386 به تعداد 283 نفر بوده که این افراد در دوره ‌ های ضمن خدمت شرکت کرده ‌ اند. با در نظر گرفتن حجم جامعه، تعداد 150 نفر از این افراد با روش نمونه ‌ گیری تصادفی ساده انتخاب شده ‌ اند. ابزار گردآوری داده ‌ ها یک پرسشنام ه 74 س ؤ الی است که بدنه اصلی آن از پرسشنام ه بررسی کیفیت تدریس (سراج ، 2003 به نقل از شعبانی ورکی و حسین قلی ‌ زاده، 1385) گرفته شده است و پس از تدوین، روایی صوری و محتوایی آن مورد ت أ یید قرار گرفت و به منظور تعیین پایایی، ضریب آلفای کرونباخ محاسبه (97/0) و ت أ یید گردید. در راستای تحلیل داده ‌ های گردآوری شده، از آمار، در دو سطح توصیفی و استنباطی (فراوانی، درصد، میانگین و انحراف معیار، آزمون t تک متغیره، آزمون t نمونه ‌ های مستقل و تحلیل واریانس یکطرفه) استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان داد که در هر 7 عامل مرتبط با ارتقا ی کیفیت آموزش ، میانگین پاسخهای شرکت ‌ کنندگان، بیشتر از حد متوسط بوده و عامل روابط بین ‌ فردی با میانگین 11/4 دارای بیشترین مقدار و عامل نظارت با میانگین 96/3 دارای کمترین مقدار بوده است. نتایج آزمون تحلیل واریانس نیز نشان داد که هیچ تفاوتی بین نظر شرکت ‌ کنندگان، بـا تـوجـه بـه متغیرهای جمعیت‌شناختی (جنسیت، سابق ه خدمت، مدرک تحصیلی و سن) وجود ندارد.

کلیدواژه‌ها

کلید واژه‌ها: ارتقای کیفیت؛ آموزش ضمن خدمت؛ دانشگاه آزاد اسلامی واحد خوراسگان