بررسی وضعیت عوامل کلیدی عملکرد سازمان های خدماتی با روش امتیارن متوازن

فصلنامه مدیریت راهبردی در سیستم های صنعتی (مدیریت صنعتی سابق)

مقاله 5، دوره 4، شماره 10، بهمن 1388، صفحه 57-68   

نوع مقاله: مقاله پژوهشی

مراجع