تأثیر اسقرار سیستم های مدیریت کیفیت بر تعهد شغلی کارکنان و رضایت ارباب رجوع در واحدهای درمانی بیمه ای سازمان تامین اجتماعی استان تهران

فصلنامه مدیریت راهبردی در سیستم های صنعتی (مدیریت صنعتی سابق)

مقاله 8، دوره 3، شماره 5، آبان 1387، صفحه 121-129   

نوع مقاله: مقاله پژوهشی

مراجع