مدیریت ریسک اعتباری در بانک ها با استفاده از رویکرد ترکیبی

مهندسی مالی و مدیریت اوراق بهادار

مقاله 5، دوره 10، شماره 38، فروردین 1398، صفحه 94-116   

نوع مقاله: مقاله پژوهشی

نویسندگان

نرگس دل افروز^{* 1}؛ مهدی همایون فر²؛ مریم تقی پور تمیجانی³

¹استادیار مدیریت بازرگانی ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت ، رشت ، ایران

²گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، واحد رشت، دانشگاه آزاد اسلامی، رشت، ایران

³دکترای مدیریت کسب و کار ، دانشگاه صنایع و معادن ایران، تهران، ایران

چکیده

 هدف اصلی این پژوهش ارائه مدل مناسب به منظور مدیریت ریسک اعتباری در بانک ها با استفاده از رویکرد ترکیبی DEMATEL و فرآیند تحلیل شبکه ای (ANP) است .در این پژوهش از بین متغیر های شناسایی شده، 17 متغیر با استفاده از قضاوت خبرگان ( روش دلفی ) مورد تائید قرار گرفتند . جامعه آماری پژوهش حاضر مدیران و متخصصان  بانک (بانک صادرات استان گیلان )  می­باشد. ابزار مورد استفاده برای جمع­آوری داده­های تحقیق پرسشنامه است که تعداد 8 پرسشنامه بین خبرگان تحقیق  توزیع  گردید و برای  تجزیه و تحلیل داده­ها از تلفیق تکنیک DEMATEL و ANP استفاده شد.  با تجزیه و تحلیل داده ها در تکنیک و فرآیند DEMATEL مشخص گردید که در بین 17 معیار شناسایی  شده موثر بر ریسک اعتباری در بانک ها ، ریسک عملیاتی بیشترین تاثیرگذاری رابر ریسک اعتباری دارد . از میان معیارهای ریسک عملیاتی نیز کیفیت فرآیند بررسی تسهیلات بیشترین تاثیر رادارد به عبارتی این معیار با اهمیت ترین معیار از نظر تاثیرگذاری و تاثیرپذیری در کل سیستم است . همچنین ریسک تمرکز نیزدارای اهمیت بالایی در کل سیستم است. نتایج این پژوهش در مدیریت ریسک اعتباری بانک­ها قابل استفاده و دارای اهمیت است.

کلیدواژه‌ها

ریسک اعتباری؛ تصمیم گیری چندمعیاره؛ تکنیکDEMATEL؛ فرآیندتحلیل شبکه ای ((ANP

مراجع