ارائه مدل کوبانکینگ در ادغام بانک ها و موسسات با رویکرد بازاریابی (مورد مطالعه بانک قوامین)

مهندسی مالی و مدیریت اوراق بهادار

مقاله 8، دوره 10، شماره 41، دی 1398، صفحه 162-191   

نوع مقاله: مقاله پژوهشی

نویسندگان

حمیدرضا رمضانی¹؛ پرویز سعیدی^{* 1}؛ امیر غفوریان شاگردی²؛ سیدمحمدرضا حسینی³

¹گروه مدیریت و حسابداری، دانشکده مدیریت، واحد علی آباد کتول، دانشگاه آزاد اسلامی، علی آباد کتول، ایران.

²گروه مدیریت و حسابداری، دانشکده مدیریت، دانشگاه امام رضا (ع)، مشهد، ایران.

³گروه اقتصاد،دانشکده اقتصاد،واحد علی آباد کتول،دانشگاه آزاد اسلامی، علی آباد کتول،ایران.

چکیده

کسب و کارها مدام در حال تغییر می­باشند و تغییرات نیز بگونه ­ای گسترده و غیرقابل پیش­ بینی است بگونه ­ای که هر روز شاهد ایجاد و یا ادغام انواع کسب و کارها براساس پایه­ گذاری مدل­ های جدیدی می­ باشیم سیستم بانکی نیز از این امر مستثنی نبوده و جهت جلوگیری از شکست، خود را با مدل­های موجود گوناگون منطبق نموده تا حضور خود را تثبیت نماید. با توجه به اینکه در تحقیقات گذشته، ادغام بانک ­ها براساس رویکرد مالی مورد بررسی قرار گرفته است در این تحقیق، محقق تلاش نموده، مدلی برمبنای اصول بازاریابی مبتنی بر همکاری در هنگام ادغام بین بانک ­ها طراحی نماید. روش تحقیق بصورت کیفی انجام شده است لذا جهت دستیابی به بهترین متغیرهای تاثیرگذار در این زمینه از روش بنیادی تحلیل محتوا و با استفاده از فن گراندد تئوری ابتدا روابط بین مفهوم و ابعاد و مولفه­ های آن تدوین می ­گردد که برای دستیابی به مدل مفهومی از  نظرات خبرگان و متخصصین فن بان کداری از طریق مصاحبه استفاده شد و جمع آوری نظرات تا رسیدن به یک اجماع ادامه یافت، برای نمونه ­گیری نیز از روش گلوله برفی استفاده شد که پس از 37 مصاحبه با خبرگان نهایتا مدل مفهومی اولیه، مشتمل بر مفهوم همکاری بانک ­ها که وابسته به شش بعد و این ابعاد نیز وابسته به شانزده مولفه بودند حاصل گردید.

کلیدواژه‌ها

همکاری بانک ها؛ ادغام؛ رویکرد بازاریابی

مراجع

• احمدپور داریانی،محمود.مقیمی،سیدمحمد،1385،مبانی کارآفرینی،تهران،فراندیش
• کیگان،وارن جی.گرین،مایک­سی ،1393،بازاریابی جهانی، ترجمه عبدالحمید ابراهیمی، تهران، دفتر پژوهش­های فرهنگی،(2008)
• پاراسورامان،آ.زیتامل،والری ا،1387،کیفیت خدمات،ترجمه­کامبیزحیدرزاده،تهران،کساکاوش، (2004)
• جوهچ، ماری.کاتلیف، ان ال،1389، نظریه سازمان، ترجمه حسن دانائی فرد، تهران، موسسه کتاب مهربان نشر، (2006)
• دانائی فرد، حسن،(1388)، "روش شناسی پژوهش کیفی در مدیریت: رویکردی جامع"، تهران،انتشارات اشراقی
• دیوید،فرد آر،1379،مدیریت استراتژیک،ترجمه علی پارسائیان،تهران،گنجینه تهران،(1999)
• رضائیان، علی، 1379، مبانی سازمان و مدیریت، تهران، سازمان چاپ و انتشارات وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی
• ژنوبو زالاتوریوس ،ادغام،1397، IFC internationnl finance corporation
• سولومون،مایکل آر،1392،رفتار مصرف کننده،ترجمه کامبیز حیدرزاده،تهران،انتشارات بازاریابی
• سیف، ولی الله، 1393،حاکمیت شرکتی در نظام بانکی ایران: چالش­ها و انتظارات،فصلنامه روند،دوره 21، شماره 68 ،ص15-54
• سیدجوادین،سیدرضا.اسفیدانی،محمدرحیم،1393،بازاریابی صنعتی،تهران،انتشارات نگاه دانش
• سیدجوادین،سیدرضا،کیماسی،مسعود،1390،مدیریت کیفیت خدمات،تهران،تشر نگاه دانش
• کاتلر،فیلیپ.آرمسترانگ،گری،1385،اصول بازاریابی،ترجمه بهمن فروزنده،اصفهان،انتشارات آموخته (1997)
• کاتلر، فیلیپ، 1383، دایره المعارف بازاریابی از A تا Z ،ترجمه عبدالحمید ابراهیمی، تهران، انتشارات هما دانش
• کانگ، بی ،1384، خدمات مشتری، ترجمه نادر صابری وند، تهران، نقش ایران.
• مرجع الکترونیکی علوم مدیریت ایران ، ادغام، 1397، eModir. Com
• ویکی پدیا، ادغام، 1397، http://www.ibena.ir/news/71877