بررسی تاثیر مدیریت استعداد بر توانمندسازی روانشناختی کارکنان صنعت هتلداری

فصلنامه مهارت های روانشناسی تربیتی

مقاله 2، دوره 9، شماره 1 - شماره پیاپی 33، خرداد 1397، صفحه 16-29   

نوع مقاله: مقاله پژوهشی

نویسندگان

داود کیاکجوری^{* 1}؛ سیّدمحمّد میرتقیان‌رودسری²

¹معاونت پژوهش و فناوری دانشگاه آزاد واحد جامع چالوس.

²مدرس دانشگاه مازندران، دانشکده میراث فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری، نوشهر، مازندران، ایران

چکیده

در صنعت پرشتاب و سرشار از رقابت هتلداری آنچه که برتری هتل­ها بر یکدیگر را تضمین نموده است، برخورداری از منابع انسانی با استعداد و توانمند است. هدف از تحقیق حاضر بررسی ارتباط بین مدیریت استعداد و توانمندسازی روانشناختی در بین کارکنان هتل­های شهرستان رامسر بوده است. جامعه آماری تحقیق حاضر کارکنان هتل­های شهرستان رامسر بوده که از فرمول کوکران برای جامعه نامحدود، 384 نفر به عنوان نمونه انتخاب و بر اساس نمونه­گیری در دسترس، پرسشنامه­های توانمندسازی روانشناختی اسپریتزر (1995) پایایی 85/0 و مدیریت استعداد فیلیپس و روپر (2009) پایایی 86/0 بین آنها توزیع و داده­ها جمع­آوری گردید. به منظور تجزیه و تحلیل داده­ها از نرم­افزار SPSS23 و LISREL8.54 استفاده گردید. یافته­های معادلات ساختاری نشان داد مدیریت استعداد بر توانمند­سازی روانشناختی به میزان 68% تاثیر دارد و از بین مؤلفه­های مدیریت استعداد، جذب استعداد در رتبه اول و حفظ و نگهداشت استعداد و توسعه استعداد به ترتیب در جایگاه­های بعدی قرار دارند. در نتیجه هتل­ها می­توانند با به کارگیری برنامه­های مدیریت استعداد بر توانمندسازی روانشناختی کارکنان خود بیفزایند.

کلیدواژه‌ها

توانمندسازی روانشناختی؛ مدیریت استعداد؛ صنعت هتلداری

مراجع