ارائه مدل عوامل اقتضایی مؤثر بر توسعه مدیریت کیفیت در سازمان های ورزشی(مورد مطالعه اداره کل ورزش و جوانان استان فارس)

مدیریت و رفتار سازمانی در ورزش

دوره 10، شماره 2، مرداد 1400، صفحه 79-92   

نوع مقاله: مقاله پژوهشی

نویسندگان

روح اله مصلی نژاد^{* 1}؛ مسعود نادریان جهرمی²؛ محمد صادق افروزه³؛ حسین دست برحق⁴

¹دانشجوی دکتری مدیریت ورزشی، واحد جهرم، دانشگاه آزاد اسلامی، جهرم، ایران

²استادیارگروه تربیت بدنی، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران

³استادیارگروه تربیت بدنی، دانشکده علوم انسانی،گروه علوم ورزشی، دانشگاه جهرم، جهرم، ایران.

⁴استادیارگروه تربیت بدنی، واحد جهرم، دانشگاه آزاد اسلامی، جهرم، ایران

چکیده

هدف از پژوهش حاضر ارائه مدل عوامل اقتضایی مؤثر بر توسعه مدیریت کیفیت در سازمان های ورزشی(مورد مطالعه اداره کل ورزش و جوانان استان فارس) است. پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی، از نظر شیوه گردآوری داده‌ها امیخته(کیفی- کمی) بود. ابزار مورد استفاده در این پژوهش بعد از انجام مصاحبه و رسیدن به اشباع نظری تدوین شد که شامل 63 گویه و در قالب 22 مؤلفه جزئی(هر مؤلفه 3 گویه) و دو مؤلفه‌ی کلی (عوامل درون سازمانی و برون سازمانی)بود. از شاخص های کشیدگی و چولگی به منظور بررسی توزیع داده‌ها (طبیعی و یا غیر طبیعی بودن) استفاده و برای بررسی و پاسخ به سؤالات پژوهش و رسم و تدوین مدل اندازه‌گیری و مدل ساختاری از نرم‌افزارهای SPSS نسخه 24، Smart PLS نسخه0/2 و نرم افزار Max QDA نسخه Pro استفاده شد. نتایج پژوهش حاضر نشان داد که عوامل درون سازمانی(اندازه سازمان، نوع فعالیت‌ها، ساختار سازمانی، استراتژی‌های سازمان(راهبردها)، منابع مالی سازمان، تصمیمات انضباطی(قوانین)، رفتارهای سیاسی مدیران، استفاده از فناوری در سازمان، روابط سازمانی (روابط موجود بین کارکنان)، تعهد سازمانی، شرایط کار کارکنان ماهیت وظایف کار کارکنان، ارزیابی عملکرد کارکنان) و عوامل برون سازمانی (پیچیدگی محیط، عدم اطمینان محیطی، نوع تعاملات سازمان با جامعه، قوانین بین المللی(در حوزه ورزش)، نهادهای بین المللی ورزشی، سیاست گذاری کلان دولتی، وضعیت بودجه، نحوه برخورد مسئولین با سازمان و ارزیابی عملکرد سازمان از سوی نهادهای بالادستی) بر توسعه مدیریت کیفیت در سازمان های ورزشی(مورد مطالعه اداره کل ورزش و جوانان استان فارس) اثر گذار است.

کلیدواژه‌ها

عوامل اقتضایی؛ مدیریت کیفیت؛ سازمان های ورزشی؛ ادارات ورزش و جوانان

مراجع

• ذبیحی خرق، علیرضا؛ کفاش پور، آذر؛ فراحی، محمد مهدی، رحیم نیا، فریبرز(1396): کشف عوامل اقتضایی مدیریت استراتژیک منابع انسانی و شناخت اقدامات اثربخش منابع انسانی، ، مقاله 4، دوره 10، شماره 38، ، صص89-116.
• رودپشتی راهنما، فریدون، نونهال نهر، علی اکبر؛ (1397)« طراحی اقتضایی معیارهای ارزیابی عملکرد مبتنی بر رویکرد آینده پژوهی: بررسی فلسفی و تئوریک» آینده پژوهی مدیریت، مقاله 5، دوره 29، شماره 1 (پیاپی 112)، ص67- 91
• زارعی محمودآبادی، محمد؛ مشبکی، اصغر(1392): طراحی مدل ارزیابی کارآمدی نظریه های سازمان و مدیریت در ایران با رویکرد تحلیل پوششی داده های آرمانی، تحقیق در عملیات در کاربرهای آن( ریاضیات کاربردی)، تابستان 1392 , دوره 10 , شماره2،  پیاپی 37، ص77تاص 92
• سلاطین اسلامیه، محمد مهدی( 1392). بررسی رابطه قابلیت یادگیری سازمانی با عملکرد کارکنان اداره کل ورزش و جوانان استان خراسان رضوی، پایان نامه کارشناسی ارشد، تربیت بدنی و علوم ورزشی، پردیس بین الملل، دانشگاه فردوس مشهد.
• فراهانی، ابولفضل؛ کاشف، میرمحمد؛ غلام زاده یامچی، ایوب؛ خدادادی، محمد رسول(1393): ارتباط مدیریت کیفیت جامع با بهره‌وری در ادارات تربیت‌ بدنی استان آذربایجان‌ شرقی، نشریه مدیریت ورزشی، مقاله 1، دوره 6، شماره 1، بهار 1393، ص 1تاص17
• کاظمی، مصطفی؛ رحیم نیا، فریبرز، طرقبه، صدیقه ابوی. (1393). بررسی تاثیر مدیریت کیفیت جامع بر عملکرد سازمان های کارآفرین، دومین همایش ملی مدیریت و کارآفرینی .
• گودرزی، محمود. قربانی، محمدحسین. صفری، حمید رضا. (1394)« شناسایی و تدوین الگوی موانع اجرای برنامه های استراتژیک در وزارت ورزش و جوانان ایران»مطالعات مدیریت ورزشی. شماره 31.ص 13-32 .
• محمودی، لیلا؛ هنری، حبیب؛ افشاری، مصطفی. (1395)« ارزیابی عملکرد فدراسیون‌های ورزشی براساس شاخص بنیاد مدیریت کیفیت اروپا: مطالعۀ موردی فدراسیون قایق‌رانی» مطالعات مدیریت ورزشی، مقاله 9، دوره 8، شماره 35، صص 142-154.
• یزدانی، بیتا ؛ عطافر، علی؛ فتحی، سعید؛ شاهین، آرش. (1393). بررسی رویه های مدیریت کیفیت جامع در سازمانهای دولتی ایران در فاصله زمانی 88-1381 با استفاده از رویکرد فراتحلیل، پژوهش های مدیریت در ایران، مقاله 10، دوره 18، شماره 2، صص 215- 234.

یزدانی، بیتا. (1395). ارائه مدل مفهومی به کارگیری تئوری اقتضایی در پیاده سازی مدیریت کیفیت جامع، فصلنامه مدیریت استاندارد و کیفیت، پیاپی22، شماره 4، سال ششم، صص 43 – 54.