پیوندهای مفید
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 418 |
| تعداد شماره‌ها | 10,005 |
| تعداد مقالات | 83,625 |
| تعداد مشاهده مقاله | 78,458,632 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 55,472,470 |
تعیین استراتژی بهینه بازاریابی در صنعت هتلداری با روش تصمیمگیری چند معیاره (با توجه به هتل‌های شهر زابل) | ||
| فصلنامه آینده پژوهی شهری | ||
| دوره 1، شماره 1، شهریور 1400، صفحه 106-119 اصل مقاله (969.03 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.30495/uf.2021.1934021.1005 | ||
| نویسندگان | ||
| پرستو سارانی* ؛ علیرضا شهرکی | ||
| گروه مهندسی صنایع، دانشگاه سیستان و بلوچستان، زاهدان، ایران | ||
| چکیده | ||
| صنعت گردشگری یکی از مهمترین صنایع جهان به شمار میآید و در بسیاری از کشورها منبع اصلی درآمد و اشتغالزایی است. هتلداری یکی از زیرشاخههای صنعت گردشگری میباشد و در مباحث بازاریابی جزء فعالیتهای خدماتی دستهبندی شده است. هدف از این پژوهش، انتخاب استراتژی بهینه بازاریابی در صنعت هتلداری در شهر زابل میباشد. در این پژوهش، استخراج شاخصها با نظرسنجی از ده نفر از خبرگان و استراتژیستها در زمینه صنعت هتلداری صورت گرفت. گزینههای پژوهش نیز شامل سه استراتژی رهبری هزینه، تمرکز و تمایز بر اساس مدل پورتر بود. پس از تعیین شاخصها بر اساس مدل ارائه شده در پژوهش هولی، وزندهی آنها با روش تصمیمگیری چندمعیاره آنتروپی شانون صورت گرفت و سپس رتبهبندی گزینهها با روش تصمیمگیری چندمعیاره تاپسیس انجام شد. نتایج حاصل از وزندهی شاخصها نشان داد که شاخصهای قابلیت مدیریتی، داراییهای منابع انسانی، قابلیتهای نوین بازار، قابلیت ارتباط با مشتری و در نهایت داراییهای شهرت به ترتیب بیشترین به کمترین درجه اهمیت را دارا هستند و نتایج حاصل از رتبهبندی گزینهها، استراتژی رهبری هزینه در اولین رتبه و پس از آن استراتژی تمرکز و استراتژی تمایز به ترتیب در رتبههای دوم و سوم قرار دارد. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| صنعت هتلداری؛ تصمیمگیری چند معیاره؛ استراتژی؛ تاپسیس. | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 196 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 336 |
||