ارزیابی عملکرد شرکت های بیمه پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار

مدیریت کسب و کار

دوره 13، شماره 51 - شماره پیاپی 3، مهر 1400، صفحه 344-360   

نوع مقاله: مقاله پژوهشی

نویسندگان

فهیمه خواجوی دهشیب¹؛ محمدرضا رستمی^{* 1}؛ مریم مصلح²

¹گروه مدیریت، واحد شاهرود، دانشگاه آزاد اسلامی، شاهرود، ایران

²گروه ریاضی، واحد تهران غرب، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

چکیده

پژوهش حاضر به شناسایی مولفه ها و شاخص های موثر برای ارزیابی عملکرد شرکت های بیمه پذیرفته شده در بورس پرداخته است. پژوهش حاضر به لحاظ هدف جز پژوهش های کاربردی و از لحاظ ماهیت، توصیفی- پیمایشی است. ابزار جمع آوری داده ها، پرسش نامه می باشد. جهت شناسایی مولفه ها و شاخص های ارزیابی عملکرد شرکت های بیمه در بورس ، مطالعات کتابخانه ای و اینترنتی شامل کتب، مستندات، مقالات و تحقیقات سایر پژوهش گران داخلی و خارجی انجام شد. شاخص ها پس از استخراج نظر خبرگان( 17نفر از کارشناسان و نمایندگان بیمه مرکزی) با به کارگیری روش دلفی بازبینی شد. برای شناسایی شاخص ها از نرم افزار Excel و آزمون تی تست و پس از آن برای اولویت بندی مولفه ها از تکنیک تحلیل شبکه ای AHP از نرم افزار AHP Solver استفاده شد. مهم ترین شاخص ارزیابی عملکرد شرکت های بیمه در بورس ، ضریب خسارت بیمه می باشد و اولویت دوم، سودآوری اولویت سوم، قابلیت اعتماد سرمایه گذاران اولویت چهارم، گستردگی شبکه فروش و اولویت پنجم، حجم قرارداد می باشد. با توجه به نتایج از بین 17 بیمه در بورس ، بیمه پارسیان بیشترین امتیاز را کسب کرد و شرکت بیمه سامان، کمترین امتیازرا کسب کرد

کلیدواژه‌ها

شرکت های بیمه؛ ارزیابی عملکرد؛ ابعاد ارزیابی عملکرد شرکت های بیمه؛ بورس اوراق بهادار؛ فرایند تحلیل سلسله مراتبی (AHP)

مراجع