بررسی وضعیت دورکاری در کتابخانه‌های عمومی در ایام پاندمی کووید- 19

دانش شناسی

مقاله 9، دوره 14، شماره 55، اسفند 1400، صفحه 121-138   

نوع مقاله: پژوهشی

نویسندگان

زهره میرحسینی¹؛ حسینعلی خودکار^{* 2}؛ ندا فاتحی زاده³

¹دانشیار گروه علم اطلاعات و دانش شناسی دانشگاه آزاد اسلامی- واحد تهران شمال

²دانشجوی دکترا، گروه علم اطلاعات و دانش شناسی، دانشگاه آزاد اسلامی- واحد تهران شمال، تهران، ایران

³دانشجوی کارشناسی ارشد گروه علم اطلاعات و دانش شناسی دانشگاه پیام نور- واحد مشهد

چکیده

روش‌ پژوهش: این پژوهش با رویکرد کیفی و به‌ صورت تحلیل محتوا انجام‌شده‌است. ابزار گردآوری داده‌ها مصاحبه‌ی نیمه‌ساختاریافته بود که از طریق تماس صوتی انجام‌شده‌است. جامعه این پژوهش شامل 15 نفر از روسا و کارشناسان توسعه کتابخانه ­های ستاد و ادارات کل کتابخانه­ های عمومی می­باشد و در این پژوهش از نمونه­ گیری هدفمند و گلوله برفی در گردآوری داده­ ها، ضبط تماس ­ها و جمع­ آوری داده­ ها تا دستیابی به مرحله‌ی اشباع استفاده شده است.
یافته ‎ها: کتابخانه ­های عمومی  در ابتدا نقش پر رنگی در ارائه خدمات قابل قبول به اعضا نداشتند، اما به مرور با آموزش مجازی کتابداران و همچنین ایجاد صفحه شبکه مجازی کتابداران، خدمات فرهنگی تحت­ وب و انجام خدمات مجازی به رفع نیاز اطلاعاتی جامعه مخاطب اقدام نمودند. در بین خدمات ایام دورکاری بیشترین انتخاب مربوط به خدمات فرهنگی با  %32.8 بود. در بین نقاط قوت دور کاری ایجاد شبکه مجازی با %39.1 بیشترین انتخاب را داشت و در بین نقاط ضعف عدم آشنایی با دور کاری با % 24.5 بیشترین انتخاب را به دست آورد. در بین راه کارها نیز بالاترین انتخاب%23.3 مربوط به برنامه ریزی جهت بهره برداری از ظرفیت و توانمندی کارکنان در ایام دور کاری بود .
نتیجه‌‌گیری:  کتابخانه­ های عمومی با یک سازماندهی مجدد در بین نیروهای انسانی و همچنین آموزش کتابداران و ابلاغ برخی بخشنامه­ ها با یک تاخیر چند ماهه زمینه اقدامات قابل قبول برای اعضا را فراهم نموده اند.

کلیدواژه‌ها

نهاد کتابخانه های عمومی کشور؛ دور کاری؛ کرونا ویروس ( کووید-19)؛ کتابخانه‌های عمومی

مراجع