الگوی تدوین اثربخش استراتژی کسب و کار الکترونیک یا رویکرد ترکیبی BS و BI به منظور بهبود بهره وری

مدیریت بهره‌وری

دوره 16، 3(62)پاییز، مهر 1401، صفحه 276-298   

نوع مقاله: علمی پژوهشی

شناسه دیجیتال (DOI): 10.30495/qjopm.2020.1893236.2775

نویسندگان

مصطفی کلاهدوزی¹؛ رضا رادفر^{* 2}؛ محمدعلی افشارکاظمی³

¹دانشجوی دکتری گروه مدیریت فناوری اطلاعات، واحدتهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

²استاد گروه مدیریت تکنولوژی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران

³دانشیار گروه مدیریت صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی، تهران، ایران

چکیده

تغییرات محیط کسب‌وکار و افزایش پیچیدگی تصمیم‌گیری‌های سازمانی، موضوعات مهمی هستند که سازمان‌ها می‌توانند برای مقابله با آنها از تجارت الکترونیکی بهره ببرند. به‌کارگیری و استقرار موفقیت‌آمیز تجارت الکترونیکی به وجود استراتژی‌های مشخص وابسته بوده و بدون وجود این استراتژی‌ها، ممکن است کلیه تلاش‌های سازمان با شکست مواجه شود. بنابراین موفقیت در استقرار و پیاده‌سازی تجارت الکترونیکی در به‌کارگیری مدیریت استراتژیک مناسب نهفته است. در این راستا هدف پژوهش حاضر الگوی تدوین اثربخش استراتژی کسب‌وکار الکترونیک یا رویکرد ترکیبی BS و BI به‌منظور بهبود بهره‌وری بوده است. روش تحقیق از نوع کاربردی بوده است و از روش سیستم‌های خبره استفاده شده است که درنهایت با توجه به دو مؤلفه مدیریت تداوم کسب‌وکار، هوشمندی کسب‌وکار استراتژی‌هایی جهت توجه کسب‌وکارهای الکترونیک به برنامه‌ریزی استراتژیک ارائه شده‌اند.

کلیدواژه‌ها

استراتژی؛ کسب و کار الکترونیک؛ مدیریت تداوم کسب و کار؛ هوشمندی کسب و کار

مراجع

Abadanian,N.,Rezaee,Z., & Abadanian, M.(2017). Strategic Classification and                   Management of Services in E-Commerce, International Conference on Computer Engineering and Information Technology, Tehran, Permanent Secretariat of the Conference, 45-69[In Persian].

Adel, J. (2015). Why Business Models Matter. Harvard Business Review 80(5): 86-92

Baloch,M.,Mahmood,L.(2019). Describing the Influences of Strategies Implemented in E-Commerce, First National Conference on New Attitudes in Management, Accounting and Economics, Roodsar, Islamic Azad University of Roodsar and Amlash Branch.32-45[ In Persian].

Borut,P., Oliveira,T.(2019). Justifying business intelligence systems adoption in SMEs Impact of systems use on firm performance. Industrial Management & Data Systems, 119(1), 210-228.

Brands, K., M. (2015). Business analytics: Transforming the role of management accountants. Management Accounting Quarterly, 16(3) 1–12.

Deniz,A., Kogan,A., Vasarhelyi, M., & Yan,Z.(2019). Impact of business analytics and enterprise systems on managerial accounting. International Journal of Accounting Information Systems 25, 29–44

Farsangi,S.,Naserasadi, A.(2017). Critical Success Factors and Their Impact on E-Commerce Strategy, First National Conference on Computer Engineering and Information Technology, Ahvaz, Islamic Azad University of Sosangerd Branch.10-34[In Persian].

Kao, R., And Zhu, F. (2017), Business Model Innovation And Competitive Imitation: The Case Of Sponsor-Based Business Models, Strategic Management Journal; 34(4), 464-482.

Lee, A., Park, P. (2009): Roadmap forbusiness models definition in manufacturing companies. Forty Sixth CIRP Conference on Manufacturing Systems, 7(1) 383-388

Liptis, D., Philips, J. (2016). Digital Capital: Harnessing the Power of Business Webs. Boston: Harvard Business School Press

Nikbakht,H.,Nasserasadi,A.(2017). Investigating the Challenges of Strategic Management of E-Commerce, Second International Conference on ICT Management, Tehran, Iran. 1-12[In Persian].

Pezhman,N.,Fariba,R., & Bazyar,Z.(2017). E-commerce Strategy, Fifth Conference on Modern Research in Science and Technology, Kerman, Iran.12-34[ In Persian].

Rezaeenezhad,Z.,Abadanian,N., & Adadanian,M.(2017).StrategicManagement Process in E-Businesses, International Conference on Computer Engineering and Information Technology, Tehran, Permanent Secretariat Conference, .45-77[ In Persian].

Rouat, R., Deokar. M. (2014). beyond the exchange: the future of B2B. Harvard Business Review 201(11): 86-96

Rima,J. (2011). Business Model Design: An Activity System Perspective. Long Range Planning 43(2/3): 216-22.

Hayes, J and Finnegan, P. (2005). Assessing Potential of e-Business Models: towards a framework for Decision-maker. European Journal of Operation Research 160(2): 365-379.

Silvi, R., Bartolini, M., Raffoni, A., & Visani, F. (2012) Business performance     analytics: Level of adoption and support provided to performance measurement systems. Management Control, 3, 117–142.