شناسایی و اولویت بندی پیشایندها و پسایندهای توانمندسازی ساختاری منابع انسانی با استفاده از رویکرد آمیخته (مورد مطالعه: اداره کل آموزش و پرورش استان گیلان)

فصلنامه رهبری و مدیریت آموزشی

دوره 16، شماره 3 - شماره پیاپی 61، آذر 1401، صفحه 117-145   

نوع مقاله: مقاله پژوهشی

نویسندگان

ابوذر اسمعیلی آهندانی¹؛ زهره شکیبایی^{* 2}؛ هایده عاشوری³

¹دانشجوی دکتری مدیریت آموزشی، واحد تنکابن، دانشگاه آزاد اسلامی، تنکابن، ایران

²دانشیار گروه علوم تربیتی، واحد تنکابن، دانشگاه آزاد اسلامی، تنکابن، ایران

³استادیار گروه علوم تربیتی، واحد تنکابن، دانشگاه آزاد اسلامی، تنکابن، ایران

چکیده

توانمندسازی ساختاری سازه­ های قدرت و کنترل را در راستای بهره ­وری و ارتقاپذیری کارکنان به شکل بهینه ­ای به کار می­گیرد. هدف پژوهش حاضر شناسایی و اولویت بندی پیشایندها و پسایندهای توانمندسازی ساختاری منابع انسانی اداره کل آموزش و پرورش استان گیلان یود. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از لحاظ نوع شناسی پژوهش در زمره پژوهشهای آمیخته با رویکرد کیفی و کمی در پارادایم قیاسی- استقرایی بود. جامعه آماری این پژوهش در بخش کیفی، اساتید دانشگاهی و خبرگان در حوزه مدیریت دولتی، مدیریت منابع انسانی و مدیریت آموزشی می باشد که با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند به تعداد 16 نفر انجام شد. جامعه آماری بخش کمی، مدیرانی میانی و ارشد اداره کل آموزش و پرورش استان گیلان می باشند که با استفاده از روش نمونه ­گیری غیراحتمالی دردسترس، حجم نمونه 36 نفر تعیین شد. داده های کیفی به دست آمده از مصاحبه ها با استفاده از نرم افزار 2020MaxQda و بخش کمی پژوهش با استفاده از روش دلفی فازی انجام شد. پیشایندها و پسایند های توانمندسازی ساختاری در قالب 24 عامل مشخص و سپس با استخراج این عوامل، از طریق پژوهش کمی اولویت بندی شدند. نتایج پژوهش نشان می دهد تمرکز بر مسائل محوری، مدیریت افقی و استعداد گزینی مدون و شناسایی نقش های کلیدی، مهمترین پیشایندهای توانمندسازی ساختاری می باشند. از بین پسایندهای توانمندسازی ساختاری نیز ارتقای کیفیت زندگی کاری، تسهیل رشد کارکنان و توسعه قابلیت های پویا، مهمترین پسایندهای توانمندسازی ساختاری می باشند.

کلیدواژه‌ها

توانمندسازی ساختاری؛ آموزش و پرورش؛ دلفی فازی

مراجع

معجونی، حسین. اردلان، محمدرضا. قنبری، سیروس. افضلی، افشین. (1400). بررسی رابطه رهبری سطح پنج و توانمندسازی ساختاری با تعالی سازمانی مدارس به‌واسطه نقش میانجی توانمندسازی روان‌‌شناختی معلمان، نشریه جامعه شناسی کاربردی، 32 (4) : 118-97.

Aggarwal, A;  Dhaliwal, R. S; & Nobi, K. (2018). Impact of structural empowerment on organizational commitment: the mediating role of women’s psychological empowerment, Vision, 22(3): 284-294.

Amor, A. M; Vázquez, J. P. A; & Faíña, J. A. (2020). Transformational leadership and work engagement: Exploring the mediating role of structural empowerment, European Management Journal, 38(1): 169-178.

Amor, A. M; Xanthopoulou, D; Calvo, N; & Vázquez, J. P. A. (2021). Structural empowerment, psychological empowerment, and work engagement: A cross-country study, European Management Journal, 35(1): 150-159.

Arslan Yürümezoğlu, H; & Kocaman, G. (2019). Structural empowerment, workplace incivility, nurses’ intentions to leave their organisation and profession: A path analysis, Journal of Nursing Management, 27(4): 732-739.

Chen, J; Kang, H; Wang, Y; & Zhou, M. (2021). Thwarted psychological needs: the negative impact of customer mistreatment on service employees and the moderating role of empowerment HRM practices, Personnel Review.

Clavelle, J. T; O’Grady, T. P; Weston, M. J; & Verran, J. A. (2016). Evolution of structural empowerment: moving from shared to professional governance, The Journal of Nursing Administration, 46(6): 308-312.

Connolly, M; Jacobs, S; & Scott, K. (2018). Clinical leadership, structural empowerment and psychological empowerment of registered nurses working in an emergency department, Journal of nursing management, 26(7): 881-887.

García‐Sierra, R; & Fernández‐Castro, J. (2018). Relationships between leadership, structural empowerment, and engagement in nurses, Journal of advanced nursing, 74(12): 2809-2819.

Goedhart, N. S; van Oostveen, C. J; & Vermeulen, H. (2017). The effect of structural empowerment of nurses on quality outcomes in hospitals: a scoping review, Journal of Nursing Management, 25(3): 194-206.

Guo, J; Chen, J; Fu, J; Ge, X; Chen, M; & Liu, Y. (2016). Structural empowerment, job stress and burnout of nurses in China, Applied Nursing Research, 31: 41-45.

 Hewagama, G; Boxall, P; Cheung, G; & Hutchison, A. (2019). Service recovery through empowerment? HRM, employee performance and job satisfaction in hotels, International Journal of Hospitality Management, 81: 73-82.

Horwitz, S. K; & Horwitz, I. B. (2017). The effects of organizational commitment and structural empowerment on patient safety culture: an analysis of a physician cohort, Journal of Health Organization and Management, 8(12): 114.

Kanter RM. (1993). Men and Women of the Corporation, 2nd ed. New York, NY: BasicBooks.

Kuo, Y. F; & Chen, P. C. (2008). Constructing performance appraisal indicators for mobility of the service industries using fuzzy Delphi method, Expert Systems with Applications, 35: 1930 -1939.

Lee, H. W; & Kim, E. (2020). Workforce diversity and firm performance: Relational coordination as a mediator and structural empowerment and multisource feedback as moderators, Human Resource Management, 59(1), 5-23.

Magnet Recognition Program Model. American Nurses Credentialing Center. (2014). www.nursecredentialing.org/magnet/programoverview/new-magnet-model. Accessed July 2, 2014.

Neal, J; & Biberman, J. (2003). Introduction: the leading edge in research on spirituality and organizations, Journal of Organizational Change Management, 16(4): 363–366.

Piwowar-Sulej, K. (2021). Human resources development as an element of sustainable HRM–with the focus on production engineers, Journal of cleaner production, 278: 1240.

Singh, M; & Sarkar, A. (2019). Role of psychological empowerment in the relationship between structural empowerment and innovative behavior, Management Research Review, 18 (1): 1-23.

Van Bogaert, P; Peremans, L; Diltour, N; Van Heusden, D; Dilles, T; Van Rompaey, B; & Havens, D. S. (2016). Staff nurses’ perceptions and experiences about structural empowerment: A qualitative phenomenological study, PloS one, 11(4): 1174.

 Waheed, A; Abbas, Q; & Malik, O. F. (2018). ‘Perceptions of performance appraisal quality’and employee innovative behavior: do psychological empowerment and ‘perceptions of HRM system strength’matter?, Behavioral sciences, 8(12): 114.

 Wong, C. A; & Laschinger, H. K. (2013). Authentic leadership, performance, and job satisfaction: the mediating role of empowerment, Journal of advanced nursing, 69(4): 947-959.