طراحی الگوی مفهومی ریسک‌های مدیریتی مرتبط با میزان اجرای خط مشی‌های بیمه‌ای در صنعت بیمه جمهوری اسلامی ایران

فصلنامه آمـــــوزش و بهبود منابع انسانی

دوره 7، سال سوم شماره دوم تابستان 1401 - شماره پیاپی 7، شهریور 1401، صفحه 32-62   

نوع مقاله: مقاله پژوهشی

شناسه دیجیتال (DOI): 10/jtihr.2022.1959634.1096

نویسندگان

سمیرا قاضوی¹؛ سنجر سلاجقه^{* 2}؛ علیرضا منظری توکلی²

¹دانشجوی دکتری تخصصی مدیریت دولتی گرایش خط مشی گذاری، دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمان ، کرمان ،ایران

²مدیریت دولتی ،دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمان،ایران

چکیده

هدف اصلی این پژوهش ارائه مدلی برای ارزیابی خط‌مشی‌های سازمان تامین اجتماعی با رویکرد حکمرانی شبکه‌ای می‌باشد. جهت انتخاب نمونه مناسب از جامعه خبرگان و اساتید دانشگاهی از روش نمونه‌گیری غیرتصادفی از نوع گزینشی به تعداد 16 نفر و در خصوص جامعه مدیران عالی، میانی و اجرایی سازمان تامین اجتماعی در استان تهران از روش نمونه گیری چند مرحله‌ای به روش تصادفی ساده براساس جدول مورگان، تعداد 89 پرسشنامه جمع‌آوری گردید. برای رسیدن به مدل مطلوب براساس رویکرد حکمرانی شبکه‌ای، چهار عامل طراحی شبکه، شکل‌گیری شبکه، مدیریت شبکه و مشارکت شبکه در آن مشخص و براساس ارزیابی اداری، قضایی و سیاسی برای هر شاخص 18 سوال در نظر گرفته شده است، که به وسیله نرم‌افزارهای SPSS و LISREL داده‌ها از طریق روش تحلیل عاملی اکتشافی و تحلیل مسیر تحلیل می‌شوند. نتایج نشان داد که شاخص‌های ارزیابی خط مشی به جزء رویکرد قضایی در شاخص شکل‌گیری شبکه در حکمرانی شبکه‌ای مورد تایید است و می‌توانند معیاری مناسب به منظور اندازه‌گیری شاخص‌های حکمرانی شبکه‌ای تعریف شده برای ارزیابی خط‌مشی‌های سازمان تامین اجتماعی معرفی شوند. از لحاظ رتبه‌بندی نیز بیشترین اولویت را زیرمعیار سیاسی از بعد مشارکت شبکه دارد، و در نهایت زیرمعیار قضایی طراحی شبکه در رتبه آخر قرار دارد.

کلیدواژه‌ها

ریسک‌های مدیریتی؛ اجرای خط مشی؛ صنعت بیمه جمهوری اسلامی ایران

مراجع