نیازسنجی کارکنان با رویکرد مدیریت دانش ) مورد مطالعه: سازمان آب و برق خوزستان

مطالعات کمی در مدیریت

دوره 13، شماره 49، شهریور 1401، صفحه 81-98   

نوع مقاله: مقاله پژوهشی

نویسندگان

فرانک امیدیان^{* 1}؛ هرمز رحمانی شهریاری²

¹نویسنده مسئول، استادیار گروه علوم تربیت ی، دانشکده علوم انسانی، واحد دزفول، دانشگاه آزاد اسلامی، دزفول، ایران.

²دانشجوی کارشناسی ارشد برنامهریزی آموزشی، دانشکده علوم انسانی، واحد دزفول ، دانشگاه آزاد اسلامی ، دزفول ، ایرا ن

چکیده

چکیده
هدف پژوهش حاضر نیاز سنجی کارکنان با رویکرد مدیریت دانش در سازمان آب و برق خوزستان بود .
روش پژوهش کیفی و کمی بود . با توجه به روش کیفی و با مراجعه به نظر پانل متخصصان کارکنان و مدیران
سازمان نیازهای دانشی سازمان در چهار واحد کلیدی سازمان آب و برق خوزستان شناسایی شد. جامعه آماری
بر اساس نتایج روش کیفی شناسایی شد که شامل 176 نفرشامل کارکنان و مدیران سازمان آب و برق خوزستان
بود که تمامی آنها ب هعنوان نمونه آماری در نظر گرفته شدند . روایی صوری ابزار انداز هگیری با مراجعه به آرا
تخصصی متخصصان این حوزه به دست آمد. نتایج نشان داد که مه مترین نیازهای دانشی سازمان در چهار
واحد سازمانی آب و برق خوزستان شامل معاونت منابع انسانی، معاونت بهره برداری)سد و نیروگاه( معاونت
برنامه ریزی و تحقیقات، ف نآوری اطلاعات و ارتباطات در سه حوزه مهارت فنی، مهارت ارتباطی و مهارت
ادراکی شناسایی شد . نتایج توصیفی پژوهش نشان داد که میزان اهمیت نیازهای دانشی سازمان از دیدگاه
کارکنان واحدهای کلیدی سازمان اب و برق خوزستان در سطح پایینی م یباشد . همچنین کارکنان دارای
نیازهای آموزشی در سه حوزه فنی، ادراکی و ارتباطی در واحدهای سازمانی مذکور م یباشند .
کلمات کلیدی: مدیریت دانش، نیازسنجی کارکنان و سازمان آب و برق خوزستان.

کلیدواژه‌ها

کلمات کلیدی: مدیریت دانش؛ نیازسنجی کارکنان و سازمان آب و برق خوزستان

مراجع

منابع
- جعفری مقدم، سعید ) 1385 (، مستندسازی تجربیات مدیران )از دیدگاه مدیریت دانش(. کرج : موسسه
تحقیقات و آموزش مدیریت.
- خیراندیش، مهدی و افشارنژاد، علیرضا ) 1383 (. استراتژ یهای مدیریت برای دانش شخصی و سازمانی،
تدبیر، سال پانزدهم، شماره 145 ، خرداد، صص 26 - 20 .
- فتحی واجارگاه، کوروش ) 1381 (، نیازسنجی آموزشی: الگوها و فنون. تهران: آییژ.
- کافمن، راجر، هرمن، جری ) 1393 (، برنام هریزی استراتژیک در نظام آموزشی: بازاندیشی، بازسازی
ساختارها، بازآفرینی، ترجمه فریده مشایخ، عباس بازرگان، تهران: موسسه فرهنگی مدرسه برهان )انتشارات
مدرسه(.
- گلدوست جویباری، یاسر و اسلامیان، مریم ) 1389 (، مستندسازی تجربیات مدیران )گامی در جهت تعالی
دانش مدیران(. تهران: ب هآورا ن.
- مهرعلیزاده، یدالله و عبدی، محمدرضا ) 1388 (، نظام مدیریت دانش تجرب هی سازمان امور مالیاتی کشور،
انتشارات دانشگاه شهید چمران: اهواز.
- Nagarajan, S, Ganesh, K, Punniyamoorthy, M, Resmi, A, T (2012), framework for knowledge management need assessment. procedia engineering 38 (2012). 3668-3690.
- Probst, G., Raub., S., Romhardt, K (2001) Managing knowledge – Building blocks for success, Willey: chichester.