اثربخشی هوش هیجانی بررضایت شغلی وتعهد سازمانی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد شبستر

پژوهش های کاربردی در علوم رفتاری

دوره 4، شماره 14، اسفند 1391، صفحه 9-22   

نوع مقاله: مقاله پژوهشی

نویسندگان

احد آهنگرانزابی^{* 1}؛ رباب فرج زاده²؛ فاطمه علیجانی³

¹عضوء هیأت علمی گروه مشاوره، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد شبستر، شبستر، ایران

²عضوء هیأت علمی گروه علوم تربیتی، دانشگاهپیامنور، تهران، ایران

³عضوء هیأت علمی گروه روانشناسی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد ابهر، ابهر، ایران.

چکیده

پژوهش حاضر به منظورتعیین تأثیرهوش هیجانی بررضایت شغلی و تعهد سازمانی کارکنان
دانشگاه آزاد اسلامی واحد شبستر انجام گرفت.روش پژوهش،توصیفی و از نوع همبستگی بود و جامعه
آماری را کلیه کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد شبستر در سال تحصیلی1392–1391تشکیل
میدادند که از بین162کارمند،131نفر با بهره گیری از روش نمونه گیری مورگان-گرجسی بصورت
تصادفی سادهانتخاب شدند.ابزار گردآوری داده ها،شامل پرسشنامه استانداردهـوشهیجـانیسیبریا
شیرینگ،رضایت شغلیکندال وتعهد سازمانی پورتر بود.از روش های آمار توصیفی و استنباطی
)ضریبهمستگی پیرسون،رگرسیونو تحلیل عامل(برای تحلیل آماری داده های پژوهش استفاده
شد.نتایج نشان داد:هوش هیجانی و مؤلفههای آن نتوانستند رضایت شغلی و تعهد سازمانی کارکنان را
پیش بینی کنند؛ بجز مؤلفه خودآگاهی که توان پیش بینی تعهد سازمانی را دارا بود.)05/0≤P(
همچنین رضایت شغلی و مؤلفههای آن توان پیش بینی تعهد سازمانی را نداشتند.نتیجهاینکهعوامل
متعددی در تعهد سازمانی و رضایت شغلی کارکنان یک اداره مؤثر است.هوش هیجانی یکی از
متغییرهای مهم بشمار میرود.بنابراین برای افزایش تعهد سازمانی و رضایت شغلی بایستی برنامه ریزی
همه جانبه صورت پذیرد.

کلیدواژه‌ها

واژگان کلیدی:تعهد سازمانی؛ رضایت شغلی؛ هوشهیجانی