تعداد نشریات | 418 |
تعداد شمارهها | 9,997 |
تعداد مقالات | 83,560 |
تعداد مشاهده مقاله | 77,801,231 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 54,843,891 |
رقابت ها و چالش های پیش روی بانکداری موبایلی)مقایسه بانک های دولتی و خصوصی شهرستان زنجان( | ||
مطالعات کمی در مدیریت | ||
دوره 7، شماره 26، آذر 1395، صفحه 39-56 اصل مقاله (604.61 K) | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
نویسندگان | ||
مریم مستندی* 1؛ محمد دالمن پور2 | ||
1کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش مدیریت مالی,گروه مدیریت بازرگانی,واحد زنجان,دانشگاه آزاد اسلامی,زنجان,ایران | ||
2استادیار,گروه مدیریت بازرگانی,واحد زنجان,دانشگاه آزاد اسلامی,زنجان,ایران | ||
چکیده | ||
امروزه یکی از شیوه های نوین که در عرصه خدمات بانکی مورد توجه اساسی قـرار گرفتـه اسـت، عرضه خدمات مالی و بانکی با استفاده از خدمات تلفن همـراه اسـت.همـانطور کـه تکنولـوژی موبایـل توسعه یافته است، بانکداری موبایلی هم به عنوان بخشی از زندگی روزانه پذیرفته شده است.هدف این تحقیق مقایسه چالش های پیش روی بانکداری موبایلی در میان بانک های خصوصی شهر زنجـان مـی باشد.در این پژوهش به صورت موردی بانک های ملت و صادرات به صورت نمونه انتخاب گردیده انـد. هدف تحقیق کاربردی و روش آن توصیفی پیمایشی می باشـد.ابـزار گـردآوری داده هـا پرسشـنامه وجامعه آماری مورد بررسی کلیه مدیران، معاونان و کارشناسان شبکه بانکهای صـادرات و ملـت شـهر زنجان می باشند.بر اساس نتایج به دست آمده از آزمون لوین، برابری واریانس متغیرهای توانایی فنـی، حفظ امنیت اطلاعات، فرهنگ سازی، سهولت کاربرد و نوآوری خدمات رد و تنها برابری واریانس بـرای متغیر ضمانت های قانونی پذیرفته شـده اسـت.همچنـین برابـری میـانگین متغیرهـای حفـظ امنیـت اطلاعات، ضمانت های قانونی، فرهنگ سازی و نوآوری خدمات رد، و برابری میانگین متغیرهای توانایی فنی و سهولت کاربرد تایید شده است. | ||
کلیدواژهها | ||
کلمات کلیدی:بانکداری موبایلی؛ بانکداری همراه؛ بانکداری اینترنتی؛ بانک ملت؛ بانک صادرات | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 34 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 21 |