طراحی و تبیین الگوی مدیریت شایعه در سازمان

مطالعات کمی در مدیریت

دوره 6، شماره 20، خرداد 1394، صفحه 208-240   

نوع مقاله: مقاله پژوهشی

نویسندگان

راحله علمی^{* 1}؛ جعفر بیک زاد²

¹کارشناس ارشد مدیریت دولتی

²دکتری تخصصی مدیریت دولتی و استادیار دانشگاه آزاداسلامی واحد بناب

چکیده

هدف کلی تحقیق حاضر طراحی و تبیین الگوی مدیریت شایعه سازمانی در شبکه بهداشت و درمان
شهرستان بستان آباد می باشدجامعه آماری این تحقیق کارکنان شبکه بهداشت و درمان بستان آباد
می باشد که تعداد آنها381نفر است.حجم نمونه آماری بر اساس رابطه کوکران192نفر برآورد و به
روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شده است.ابزار جمع آوری اطلاعات دو پرسشنامه؛
پرسشنامه محقق ساخته شایعه در سازمان و پرسشنامه عوامل موثر بر مدیریت شایعه با استفاده از
تکنیک تحلیل عاملی است که پس از سنجش روایی و پایایی و اطمینان از آن در اختیار نمونه آماریقرار گرفت.برای تجزیه و تحلیل داده های آماری از روش های آماری توصیفی و استنباطی استفاده
شد. .بدین ترتیب که برای طبقه بندی، تلخیص و تفسیر سوالات پرسشنامه از روش آماری توصیفی و
در سطح استنباطی برای سنجش میزان شایعه سازمانی در بین کارکنان از آزمونtتک گروهی و
شناسایی عوامل مؤثر بر مدیریت شایعه سازمانی به منظور ارائه مدل از تکنیک تحلیل عاملی اکتشافی و
تاییدی و جهت اولویت بندی عوامل مؤثر بر مدیریت شایعه سازمانی از آزمون فریدمن با نرم افزار های
SPssوLisrelاستفاده شده است.

کلیدواژه‌ها

واژگان کلیدی:شایعه؛ شایعه سازمانی؛ مدیریت شایعه؛ عوامل فردی؛ عوامل مدیریتی؛ عوامل عدالت سازمانی؛ عوامل سازمانی