تعداد نشریات | 418 |
تعداد شمارهها | 9,997 |
تعداد مقالات | 83,560 |
تعداد مشاهده مقاله | 77,801,347 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 54,843,961 |
اثرات بازارییابابییداخلداخلییبر تعهد سازمانبر تعهد سازمانییهولدهولدیینگنگاتکااتکا | ||
مطالعات کمی در مدیریت | ||
دوره 5، شماره 16، خرداد 1393، صفحه 197-218 اصل مقاله (566.17 K) | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
نویسندگان | ||
پانته آ صالحی صدقیانی* 1؛ ابوالفضل تاج زاده نمین2؛ سهیلا داروئیان3 | ||
1کارشناس ارشد مدیریت | ||
2دکتری مدیریت وعضو هیات علمی دانشکده مدیریت وحسابداری دانشگاه علامه طباطبایی | ||
3دانشجوی دکتری مدیریت | ||
چکیده | ||
جهان امروز در تمام عرصه ها شاهد تغ یی رات گسترده است و سازمان هابایستی همزمان با ا ینتغیی رات درحیال گسترش وتوسعه دائم ی باشند. توسعه سازمان وهمسو شدن آن با تغ یی رات نوین به صورت داخل ی وخیارج ی صورت میپذی رد؛درخارج از سازمان با مشتر یان، سهامداران وذ ی نفعان خارج ی ودر داخل با کارکنان به عنوان اهرم های موفقیت سازمان روبرو هست یم.یکی از مهمتر ین ابعاد حفظ عملکرد داخل ی سازمان وبهبیود نعهیدات سازمان ی بحث بازار یابی داخل ی سازمان است که درا ین مقاله سع ی برآن است تا به بررسی یایین دوابیزار مهیم حفظ وبهبود عملکردها ی سازمان ی وتاثیرات آنها برهم پرداخته شیود. تعهید سیازمان ی، تعهییید روانشیناخت ی است که افراد در قبال سازمان حس م ی کنند . تعهد سازمان ی، به ویژه ابعاد عاطف ی و هنجیار ی نقیش مهمی یدر تأمینمزیت رقابت ی برای سازمانها در بازار پو یا داشته و تأث یرات مثبتیبر خلاقیت سیازمان وکارکنیان آن دارد. از این رو سازمانها همواره در پ ییافتن راهیبرای افزایشاین تعهد و آثار آن می ی باشیند . در ا یین راسیتا درا یین مقاله سع ی شده اس ت تا رابطه م یان بازاریابی داخل ی و تعهد سازمان ی مورد بررس ی قرار گ یرد . بازار یابی داخلی ی، بیانگر آن است که مد یریت کسب و کار ن یازها ی کارکنان را به عنوان عناصرمهم موفق یت سازمان میورد توجیه قرار داده و انگ یزش را درآنها ا یجاد کند. (Meyer and Allen, 1999.61 )موفق ییت فعالیتهیا ی بازار ییابی داخلی ی مستلزم برخورداری کارکنان از نگرشها ی شغل ی مثبت مانند تعهد سیازمان ی،انگییزه کیار ی و رضیا یت شیغل یاست. از طر یق اجرا ی بازاریابی داخل ی، رفع ن یازها ی کارکنان، برانگ یخته شیدن کارکنیان و افیزا یش رضیا یت شغل ی آنها، تما یل به جدا یی از سازمان کاهش یافته و بیه ا یین ترتییب رضیا یت، وفیادار ی واعتمیاد مشیتر ی امکان پذیرمی شود ( (Ahmed , Rafiq.2003,1221 هدف اصل ی مقاله حاضر ا ین است که آیا برنامه های بازار ییابی داخلی ی بیر انیواع تعهید عیاطف ی، هنجار ی و مستمر (تکل یفی ) تاثیری دارند یا خیر؟ وبه عبارت د یگر" بازاریابی داخل ی بر تعهد سیازمان ی تأثیر دارد "و اینتاثیرات درحوزه تاث یر بازاریابی داخل ی بر رضا یت شغل ی؛ارت باطات؛ پیاداش؛ انسیجام وهمکار ی؛ توانمند ساز ی؛انگیزش و موقع یت شغل ی بترتیب بر تعهد عاطف ی؛ تعهید هنجیار ی و تعهید مستمر به چه صورت ی هستند، می پردازد.جامعه آمار یایین مطالعیه سیازمان اتکیا ( یکیی از سیازمانها ی وابسته به وزارت دفاع و پشت یبانینی روها ی مسلح ا یران ) است. از قر ی ب به 055 نفر کارشناس موجود در سازمان مذکور در شهر تهران 460 نفر به عنوان نمونه ، براساس روش نمونه گیری تصیادف ی سیاده انتخاب شدند. | ||
کلیدواژهها | ||
واژهااهاادیی کلیا :تعهییدسییازمانی؛ بازاریییابیداخلییی؛ تعهیید عییاطفی؛ تعهیید هنجییاری؛ تعهدمستمر؛ رضایتشغلی | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 6 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 15 |