تعداد نشریات | 418 |
تعداد شمارهها | 9,997 |
تعداد مقالات | 83,560 |
تعداد مشاهده مقاله | 77,801,378 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 54,843,985 |
ووییژگژگییپپییامامهاهاییتبلتبلییغاتغاتییاثربخش در باثربخش در بییمهمههاهاییبازرگانبازرگانییاز داز دییدگاهدگاه ببییمهمهگذارانگذاران | ||
مطالعات کمی در مدیریت | ||
دوره 5، شماره 17، شهریور 1393، صفحه 34-52 اصل مقاله (699.86 K) | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
نویسندگان | ||
هدی خان محمدی* 1؛ سیدرضا سیدجوادین2 | ||
1کارشناس ارشد مدیریت اجرایی،دانشکده مدیریت دانشگاه تهران | ||
2استاد مدیریتدانشکده مدیریت دانشگاه تهران | ||
چکیده | ||
نخست ین و روشن ترین اثر اقتصاد ی فعالیتهایبیمهای، حفظ اموال و تاس ی سات متعلق به اشخاص یا دولت است. بر اساس آخرین آمار (سال 4634 ه مطابق 0540 ) ضریب نفوذ ب یمه در کشور 3/4% می باشد و ا یران رتبه 40 ام را از نظر شاخص حق بیمه های تولیدی در بازارها ی جهان ی بیمه د اراست [4 ]. با ا ینکه عدم موفق یت چشمگ یر صنعت ب یمه را باید در ابعاد گوناگون ی جستجو کرد؛ ل یکن جایگاه تبلی غات را به جهت ترغ یببیمه گذار ان به استفاده از خدمات ب یمهاینمی توان نادیده گرفت. بنابراین پژوهش حاضر با هدف بررس ی عوامل اثرگذار در باال بردن اثربخش یپیامهایتبلیغاتیبیمههای بازرگان ی از نظر ب یمه گذاران انجام شده است. دراین تحقیق، به منظور جمع آور ی داده ها از پرسشنامه استفاده شده و جهت تحل یل آزمون فرض یات از آزمونt و آزمون فر ی دمن استفاده شده است. با توجه به تائ یدکلیه فرضیات تحقیق اطم در سط ینان 36%،نتایج تحقیقبیانگر این است که از نظر ب یمه گذاران، در پیامهای تبلیغاتی شرکت های بیمه میبای ست به ترت یب بر عوامل ی مانند " اطالع رسان ی موثر در خصوص انواع پوشش هایبیمهای و بیمه نامه ها"،" ارائه خدمات استثنا یی"،" مهمان نواز ی"،" پرداخت به موقع خسارت شرکت ب یمه"،" ارائه بیمه نامه جامع به مشتر یان"،" پاسخگو بودن شرکت ب یمه"،" مشاو ره دلسوزانه "و" سهولت فرا یند دریافت سفارشات "تاکید گردد | ||
کلیدواژهها | ||
یمه؛ بیمه گذار؛ تبلی غات؛ پیامتبلی غات؛ اثربخش ی | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 6 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 12 |