تعداد نشریات | 418 |
تعداد شمارهها | 9,997 |
تعداد مقالات | 83,560 |
تعداد مشاهده مقاله | 77,801,356 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 54,843,965 |
روش اصلاح شده اندازهگیری عملکرد با استفاده از منطق فازی | ||
مطالعات کمی در مدیریت | ||
دوره 1، شماره 1، شهریور 1389، صفحه 119-130 اصل مقاله (251.17 K) | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
نویسندگان | ||
البرز حاجی خانی* 1؛ ابراهیم شریفی2؛ داود معمارطلوعی3 | ||
1دانشگاه آزاد اسلامی واحد هیدج | ||
2استادیار دانشگاه تفرش | ||
3دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه تفرش | ||
چکیده | ||
چکیده جمعآوری اطلاعات عملکرد و استفاده مناسب از آن باعث رشد و بهبود عملکرد میشود. کیفیت مدیریت به کیفیت تصمیم و درک سازمانی وابسته است. کیفیت تصمیم و درک سازمانی وابسته به کیفیت اطلاعات است و کیفیت اطلاعات به کیفیت اندازهگیری و تناسب آن بستگی دارد. بنابراین اندازهگیری و دقت آن نقش کلیدی در موفقیت سازمان دارد. سازمان بدون استفاده از یک سیستم اندازهگیری عملکرد که براساس استراتژی، عملکرد کلیه اجزای سازمان را لحظه به لحظه کنترل و نظارت کند نمیتواند اهداف استراتژیک خود را محقق کند. فرایند انتخاب بهترین روش اندازهگیری عملکرد با استفاده از نظرات خبرگان انجام شده است. جهت ارزیابی سیستمهای اندازهگیری عملکرد از روش '@@?٥ S٦éS٩< استفاده شده است. جهت آزمون روابط علgی پرسشنامه و برای پردازش آن نرم افزار SéSS بکار برده شده است. بهترین روش کارت امتیازی متوازن شناخته شد و نقصهای آن در روش بهینه ارائه شده برطرف گردید. | ||
کلیدواژهها | ||
واژههای کلیدی سیستم اندازهگیری عملکرد؛ منطق فازی؛ کارت امتیازی متوازن | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 8 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 12 |