رابطه بین حمایت سازمانی و خودکارآمدی شغلی با رفتار شهروندی سازمانی

پژوهش های جامعه شناسی

دوره 16، شماره 4 - شماره پیاپی 58، اسفند 1401، صفحه 139-159   

نوع مقاله: مقاله پژوهشی

نویسندگان

ربابه بنی احمدی¹؛ فاطمه صغری سینا^{* 2}

¹دانشجوی کارشناسی ارشد ،رشته بهسازی و منابع انسانی، واحد نکا ، دانشگاه آزاد اسلامی ، نکا، ایران

²استادیار و عضو هیأت علمی گروه علوم تربیتی ، واحد نکا، دانشگاه آزاد اسلامی، نکا ، ایران

چکیده

هدف پژوهش حاضر، بررسی رابطه بین حمایت سازمانی و خودکارآمدی شغلی با رفتار شهروندی سازمانی کارکنان دانشگاه علوم پزشکی مشهد بوده است. پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از لحاظ ر`وش توصیفی و از نوع همبستگی می‌باشد. تعداد 248 نفر از کارکنان دانشگاه علوم پزشکی مشهد که در سال 97-1396 مشغول به فعالیت هستند به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. برای جمع‌آوری داده‌ها از پرسشنامه حمایت سازمانی آیزنبرگر و همکاران، پرسشنامه خودکارآمدی شغلی شرر و همکاران، پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی پادساکف و همکاران استفاده شده است. روایی محتوایی و صوری آن توسط صاحب‌نظران و متخصصان مربوطه مورد تأیید قرار گرفته‌ است. با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ، اعتبار پرسشنامه حمایت سازمانی 84/0، پرسشنامه خودکارآمدی 74/0 و پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی 81/0 محاسبه شد. تحلیل داده‌ها با استفاده از روش‌های آمار توصیفی و آمار استنباطی در نرم‌افزار SPSS صورت گرفت. نتایج پژوهش نشان داد که بین حمایت سازمانی و خودکارآمدی شغلی با رفتار شهروندی سازمانی کارکنان رابطه وجود دارد. از بین مولفه های حمایت سازمانی، فقط مولفه ی ارزیابی با رفتار شهروندی سازمانی ارتباط دارد. همچنین تمامی مولفه های خودکارآمدی شغلی با رفتار شهروندی سازمانی ارتباط دارند. علاوه بر این، مولفه ی ارزیابی با میزان بتا 177/0 ، بیشترین سهم را در پیش بینی عملکرد رفتار شهروندی سازمانی کارکنان دارا می باشد. همچنین مولفه ی مقاومت در برابر موانع با میزان بتا 213/0 ، بیشترین سهم را در پیش بینی عملکرد رفتار شهروندی سازمانی کارکنان دارا می باشد.

کلیدواژه‌ها

حمایت سازمانی؛ خودکارآمدی شغلی؛ رفتار شهروندی سازمانی؛ دانشگاه علوم پزشکی مشهد

مراجع