تعداد نشریات | 418 |
تعداد شمارهها | 10,005 |
تعداد مقالات | 83,629 |
تعداد مشاهده مقاله | 78,550,029 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 55,684,471 |
تحلیل واکاوی کارایی بیمارستان های تهران در جذب گردشگر پزشکی با استفاده رابطة خاکستری | ||
فصلنامه جغرافیایی فضای گردشگری | ||
دوره 12، شماره 46، خرداد 1402، صفحه 19-34 اصل مقاله (310.26 K) | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
نویسندگان | ||
ابتهال زندی؛ مهنا نیک بین* | ||
استادیار، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران غرب، گروه مدیریت جهانگردی و هتلداری، تهران، ایران | ||
چکیده | ||
گردشگری پزشکی، فرصت هایی را برای بیمارستان ها فراهم می سازد تا از پتانسیل های خود در ارائه خدمت به بیماران سایرکشورها استفاده نمایند و تحلیل وضعیت این بخش میتواند در اتخاذ تدابیری برای شناخت و بهبود حیطههای دارای اولویت، تقویت توانمندیها در این صنعت و در نهایت جذب بیشتر گردشگر پزشکی سودمند باشد. یکی از روش های سنجش عملکرد و کارایی در صنعت گردشگری و هتلداری روش تحلیل پوششی داده ها[1] است که به سبب جامعیت و دقت بالای آن نقش مهمی در تحلیل کارایی نسبی و سنجش عملکرد صنایع گردشگری ایفا میکند که در این تحقیق سعی شده است از این روش استفاده شود. همچنین برای تعیین ضریب کارایی بیمارستان های دارای مجوز IPD در حوزه گردشگری پزشکی از مدلهای مضربی BCC و CCR خروج محور و برای مقایسه و رتبه بندی واحدهای کارا از تحلیل رابطة خاکستری استفاده شده است. یافته ها نشان داد که 8 بیمارستان از 52 بیمارستان دارای مجوز IPD در حوزه گردشگری پزشکی براساس مدل CCR و 18 بیمارستان براساس مدل BCC ، کارا و مابقی ناکارا هستند. همچنین در ادامه، بیمارستانهای مرجع الگوی بیمارستانهای ناکارا معرفی و پیشنهاد شدند. با مقایسة دو مدل فوق میتوان گفت که مدل بازده به مقیاس ثابت محدودکننده تر از مدل بازده به مقیاس متغیر است و واحدهای کارای کمتری را دربرمیگیرد. همچنین، میزان کارایی محاسبه شده برای هر بیمارستان نیز، در این مدل کمتر از مدل بازده به مقیاس متغیر است و ضروری است مدیران ذیربط از نتایج این روش برای ارتقای سطح کارایی بیمارستانهای خود استفاده کنند. [1] - Data Envelopment Analysis | ||
کلیدواژهها | ||
گردشگری پزشکی؛ بیمارستانها؛ کارایی؛ تحلیل پوششی دادهها؛ نظریة خاکستری. | ||
مراجع | ||
| ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 53 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 72 |