بررسی ارتباط پیش‌آیندها و پس‌آیندهای شایستگی فرهنگی (مورد مطالعه: بیمارستان های دولتی شهر ارومیه)

فصلنامه منابع انسانی تحول آفرین

مقاله 5، دوره 2، شماره 6، مرداد 1402   

نوع مقاله: علمی پژوهشی

نویسندگان

اقبال محمدپور¹؛ منصور ایراندوست^{* 2}؛ حمید لرستانی³؛ جلیل سحابی⁴

¹دانشجوی دکترای مدیریت دولتی، واحد سنندج، دانشگاه آزاد اسلامی، سنندج، ایران.

²استادیار، گروه مدیریت، واحد سنندج، دانشگاه ازاد اسلامی، سنندج، ایران.

³استادیار، گروه ریاضی و آمار، واحد سنندج، داشنگاه آزاد اسلامی، سنندج، ایران.

⁴استادیار، گروه علوم اجتماعی، واحد سنندج، دانشگاه آزاد اسلامی، سنندج، ایران

چکیده

چکیده
زمینه و هدف: یکی از مهم‌ترین وظایف پزشکان و پرستاران، ارائه مراقبت باکیفیت به بیماران از هر نوع قومیت و فرهنگ است به‌طوری‌که ارائه چنین مراقبتی، مستلزم برخورداری از شایستگی فرهنگی است. هدف اصلی پژوهش بررسی ارتباط پیش‌آیندها و پس‌آیندهای شایستگی فرهنگی در بیمارستان‌های دولتی شهر ارومیه می‌باشد.
روش بررسی: پژوهش حاضر توسعه‌ای -کاربردی می‌باشد. جامعه آماری شامل پزشکان و پرستاران بیمارستان‌های دولتی شهر ارومیه است. جهت نمونه‌گیری از نرم‌افزار Sample Power 3 استفاده و حجم نمونه 300 نمونه برآورد گردید. پایایی پرسشنامه‌ها از طریق آزمون‌های آلفای کرونباخ و پایایی مرکب  و روایی  از طریق آزمون روایی همگرا مورد تأیید قرار گرفت. جهت تجزیه‌وتحلیل داده‌ها آزمون‌ دو جمله‌ای استفاده‌شد.  
یافته‌ها: نتایج این پژوهش نشان داد متغیرهای تنوع فرهنگی با مقدار ضریب مسیر 706/0، تمایل فرهنگی با مقدار ضریب مسیر 175/0، برخورد فرهنگی با مقدار ضریب مسیر 046/0 و فروتنی فرهنگی با مقدار ضریب مسیر 379/0 دارای رابطه‌ای معنادار و مثبت با شایستگی فرهنگی می‌باشند، همچنین متغیرهای احساس احترام با مقدار ضریب مسیر 315/0، عملکرد شغلی با ضریب مسیر360/0 و توسعه ارزش‌های حرفه‌ای با ضریب مسیر 611/0 بر روی شایستگی فرهنگی تأثیر مثبتی دارند.
بحث و نتیجه‌گیری: به دلیل اهمیت شایستگی فرهنگی در حوزه سلامت و تأثیر آن در رشد و توسعه نظام سلامت، ارتقای سطح شایستگی فرهنگی آن‌ها در جهت برقراری ارتباط مؤثر با بیماران امری ضروری است.
 

کلیدواژه‌ها

شایستگی فرهنگی؛ بیمارستان‌های دولتی

مراجع