طراحی مدل شایستگی مدیران حوزه سلامت وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی

فصلنامه مدیریت سبز

دوره 3، شماره 3، آذر 1402، صفحه 80-103   

نوع مقاله: مقاله پژوهشی

نویسندگان

ایمان وکیل زاده¹؛ علیرضا منظری توکلی^{* 2}؛ رستم پور رشیدی³؛ امین نیک پور⁴

¹دانشجوی دکتری، گروه مدیریت، واحد کرمان، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمان، ایران

²دانشیار گروه مدیریت دولتی، واحد کرمان، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمان، ایران

³استادیار، گروه مدیریت، واحد کرمان، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمان، ایران

⁴استادیار، گروه مدیریت دولتی، واحد کرمان، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمان، ایران

چکیده

هدف پژوهش حاضر طراحی مدل شایستگی مدیران حوزه سلامت وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی می‌باشد. در این پژوهش، پس از شناسایی ابعاد، رویکردها و حوزه‌های شایستگی مدیران در یک مطالعه کیفی از طریق مصاحبه با 14 نفر از خبرگان و تجزیه تحلیل داده‌های حاصل از مصاحبه با روش تجزیه تحلیل محتوا، 54 شاخص شناسایی شد و در 15 مفهوم اصلی مهارت‌های حرفه‌ای عملیاتی، مهارت تعاملی، مهارت انسانی، شایستگی محیطی، شایستگی مدیریتی، شایستگی فردی، شایستگی عمومی، شایستگی رهبری، شایستگی شغلی، مهارت حل مسئله، مهارت مدیریتی، رویکرد رفتاری، رویکرد اقتضایی، رویکرد مبتنی بر تحقیق و رویکرد مبتنی بر استراتژی دسته‌بندی شدند. سپس، با روش AHP فازی رتبه‏بندی صورت گرفت. در ادامه، در یک مطالعه کمی با جمع‏آوری ‏اطلاعات از طریق پرسشنامه از 384 نفر از کارکنان از مدلسازی معادلات ساختاری برای تخمین روابط در مدل شایستگی مدیران حوزه سلامت وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی استفاده شد. نتایج بدست آمده از ارزیابی مدل نشان داد که ارتقاء شایستگی مدیران حوزه سلامت به ترتیب بر ابعاد شایستگی، حوزه‌های کلان شایستگی، رویکرد شایستگی و عوامل مرتبط با شایستگی تأثیرگذار بود. این پژوهش شناسایی شایستگی‌هایی موردنیاز کارکنان برای بهبود عملکرد در شغل فعلی یا آماده‌سازی برای شغل‌های دیگر از طریق ارتقاء یا انتقال را فراهم می سازد.

کلیدواژه‌ها

ابعاد شایستگی مدیران؛ حوزه‌های کلان شایستگی مدیران؛ رویکردهای شایستگی مدیران؛ تحلیل محتوا؛ مدلسازی معادلات ساختاری