مدل استقرار مدیریت دانش در دانشگاه فرهنگیان استان خوزستان

فصلنامه رهبری و مدیریت آموزشی

دوره 17، شماره 3 - شماره پیاپی 65، آذر 1402، صفحه 179-202   

نوع مقاله: مقاله پژوهشی

نویسندگان

فیروزه میاحی¹؛ عبدالمهدی معرف زاده^{* 2}؛ محمد حسین پور³

¹دانشجوی دکتری، گروه مدیریت آموزشی، واحد اهواز، دانشگاه آزاد اسلامی، اهواز، ایران.

²استادیار، گروه مدیریت آموزشی، واحد اهواز، دانشگاه آزاد اسلامی، اهواز، ایران.

³دانشیار، گروه مدیریت آموزشی، واحد اهواز، دانشگاه آزاد اسلامی، اهواز، ایران.

چکیده

هدف: مدیریت دانش ارتقای یک رویکرد جامع برای شناسایی، تسخیر، بازیافتن، تسهیم و ارزشیابی یک سرمایه اطلاعاتی سازمان است و بر ابعاد مختلف سازمان تاثیر می‌گذارد. سازمان‌ها مجبورند استراتژی های مدیریت دانش را متناسب با محیط سازمان خود طراحی کنند. هدف پژوهش حاضر، دستیابی به الگوی استقرار مدیریت دانش در دانشگاه فرهنگیان استان خوزستان است.
روش: این پژوهش جزء پژوهش های آمیخته اکتشافی (کیفی و کمی) می‏ باشد. در بخش کیفی از تکنیک دلفی و 12 خبره برای شناسایی مولفه و شاخص‌های تحقیق استفاده شد. سپس با استفاده از نرم افزار میک مک و روش ساختاری- تفسیری (ISM) سطح ‏بندی ‏عوامل انجام شد. در بخش کمی روش نمونه‌گیری از نوع تصادفی خوشه‌ای ، 217 نفر از کارکنان دانشگاه فرهنگیان انتخاب و با نرم‌افزار اسمارت پی ال اس تحلیل صورت گرفت. برای اعتبار هر دو روش از روش صوری و پایایی نیز با آزمون آلفای کرونباخ استفاده شد.
یافته‌ها: تکنیک ساختاری- تفسیری نشان داد که عامل بهره‌برداری از سیستم دوسوتوانی یادگیرنده در بالاترین سطح یعنی سطح اول قرار دارد و عملکرد مستمر و کشف پایه دانشی در پایین ترین سطح قرار دارد.
نتیجه‌گیری: نتایج نشان داد که بین مولفه ‏ها و الگوی استقرار مدیریت دانش دانشگاه فرهنگیان در استان خوزستان رابطه معناداری وجود دارد.

کلیدواژه‌ها

مدیریت دانش؛ دانشگاه فرهنگیان؛ مدیریت منابع انسانی

مراجع

بدری آذرین، یعقوب. سیدعامری، میرحسن. ایمانپور، علی. (1392). تحلیل رگرسیونی رابطة بین اجزای مدیریت دانش و عملکرد منابع انسانی، مدیریت ورزشی، 15(3)، 190-175.

بذرکار، اردشیر. و حاجی محمدی، محمد. (1398). بررسی تأثیر مدیریت دانش بر عملکرد مالی سازمان با توجه به نقش میانجی نوآوری و هوش سازمانی، رویکردهای پژوهشی نوین در مدیریت و حسابداری، 26(5)، 86-68.

رضائیان، علی. احمدوند، علی‌محمد. و تولایی، روح‌اله. (1388). بررسی الگوهای راهبرد مدیریت دانش و راهبرد دانش در سازمان‌ها، ماهنامه توسعه انسانی پلیس، 6(27)، 28-17.

صلواتی، عادل و حق نظر، فرشته. (1388). بررسی تحلیلی عوامل زمینه‏ ای موثر بر استقرارسیستم مدیریت دانش در واحدهای ستادی شرکت ملی نفت ایران، فراسوی مدیریت، 3(10)، 45-32.

ضماهنی، مجید. امیرخانی، امیرحسین. دارایی، محمدرضا. و نعمت اله، محمدرضا. (1398). چارچوبی برای تبدیل دانش ضمنی به دانش صریح در صنایع (مورد مطالعه صنعت خودروسازی پارس)، مطالعات مدیریت صنعتی، 55، 65- 99. ‏

منطقی، منوچهر. و پریسا حسن آبادی. (۱۳۹۵). الزامات گذر از نوآوری بسته به نوآوری باز، فصلنامه تخصصی رشد فناوری، 12(46)، 46-63.

نخعی، حبیب اله. و زراعتگر، فاطمه. (1397). بررسی تأثیر مدیریت دانش بر عملکرد مالی(مورد مطالعه: ادارات دولتی استان خراسان جنوبی)، پژوهش‌های جدید در مدیریت و حسابداری، 4(3)، 79-91.

همراهی، محمد. (1398). مطالعه رابطه بین مدیریت دانش و عملکرد مالی شهرداری منطقه ده تبریز، مطالعات جغرافیا، عمران و مدیریت شهری، 5(3)، 116-122.

Bernsteiner, R., Strasser, J., Ploder, C., Schlögl, S., & Dilger, T. (2019). Knowledge Governance Helps Minimizing the Risks of External Knowledge Transfer. In International Conference on Knowledge Management in Organizations, Springer, Cham.

Bican, P. M., Guderian, C. C., & Ringbeck, A. (2017). Managing knowledge in open innovation processes: an intellectual property perspective. Journal of Knowledge Management, 21(6), 1384-1405.

Brown, P., Bocken, N., & Balkenende, R. (2020). How do companies collaborate for circular oriented innovation?. Sustainability,12(4), 1648.

Chen, J. W., Zhang, J. S., Wang, Z., & Wang, J. K. (2011). Research on product open innovation design based on knowledge, In Advanced Materials Research, 230,  819-823). Trans Tech Publications.

Cheng , Ching-Hsue & Lin , Yin. ‏ (2002). "Evaluating the best mail battle tank using fuzzy decision theory with linguistic criteria evaluation" , European Journal of Operational Research ,142,  .147- 155.

Demirbag, M., Apaydin, M., & Sahadev, S. (2021). Micro-foundational dimensions of firm internationalisation as determinants of knowledge management strategy: A case for global strategic partnerships, Technological Forecasting and Social Change,165, 120538.

Dezi, L., Santoro, G., Monge, F., & Zhao, Y. (2018). Assessing the impact and antecedents of university scientific research on firms' innovation commercialisation. International Journal of Technology Management, 78(1-2), 88-106.

Drewniak, R., & Karaszewski, R. (2020). Diffusion of knowledge in strategic alliance: empirical evidence. International Entrepreneurship and Management Journal, 16(2), 387-416.

Lopes, C. M., Scavarda, A., Hofmeister, L. F., Thomé, A. M. T., & Vaccaro, G. L. R. (2017). An analysis of the interplay between organizational sustainability, knowledge management, and open innovation. Journal of Cleaner Production,142, 476-488.

Nadason, S., Saad, R. A. J., & Ahmi, A. (2017). Knowledge sharing and barriers in organizations: A conceptual paper on knowledge-management strategy. Indian-Pacific Journal of Accounting and Finance, 1(4), 32-41.

Nejatian, H., Sentosa, I., Piaralal, S. K., & Bohari, A. M. (2011). The influence of customer knowledge on CRM performance of Malaysian ICT companies: a structural equation modeling approach. International Journal of Business and Management, 6(7), 181-192.

Nguyen, B. and Mutum, D.S. (2012). A review of customer relationship management: successes, advances, pitfalls and futures, Business Processes Management Journal, 18(3), 400-419.

Öberg, C., & Alexander, A. T. (2019). The openness of open innovation in ecosystems–Integrating innovation and management literature on knowledge linkages. Journal of Innovation & Knowledge, 4(4), 211-218.

Papa, A., Chierici, R., Ballestra, L. V., Meissner, D., & Orhan, M. A. (2020). Harvesting reflective knowledge exchange for inbound open innovation in complex collaborative networks: an empirical verification in Europe. Journal of Knowledge Management, 25(4), 669-692.

Serino, L., Papa, A., Campanella, F., & Di Gioia, L. (2020). The sourcing for collaborative knowledge translation in distributed R&D processes: a cross-regional study. Management Decision, 58(9), 2027-2048.

Simeone, L., Secundo, G., & Schiuma, G. (2017). Knowledge translation mechanisms in open innovation: the role of design in R&D projects. Journal of Knowledge Management, 21(6), 1406-1429.

Sun, Y., Tuertscher, P., Majchrzak, A., & Malhotra, A. (2020). Pro-socially motivated interaction for knowledge integration in crowd-based open innovation. Journal of Knowledge Management, 24(9), 2127-2147.