تعداد نشریات | 418 |
تعداد شمارهها | 9,997 |
تعداد مقالات | 83,560 |
تعداد مشاهده مقاله | 77,801,346 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 54,843,960 |
ارائه مدلی برای رضایت عوامل و منابع انسانی و مشتریان کسب و کار در شهر هوشمند پایدار | ||
مدیریت کسب و کار | ||
مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 17 بهمن 1402 | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
نویسندگان | ||
علی صفرزاده* 1؛ قاسمعلی بازایی2؛ مهدی فقیهی3 | ||
1مدیریت فناوری اطلاعات، واحد قشم، دانشگاه آزاد اسلامی، قشم، ایران. | ||
2گروه مدیریت، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران | ||
3مدیریتگروه مدیریت، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران | ||
چکیده | ||
هدف تحقیق حاضر ارائه مدلی برای رضایت عوامل و منابع کسب و کار در شهر هوشمند پایدار میباشد. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نوع توسعه ای و تبینی میباشد به این صورت که برای پیشبرد اهداف تحقیق از مدل ریاضی استفاده میشود. ضمن اینکه روش جمعآوری اطلاعات به صورت کتابخانهای و برای جمعآوری دادهها در خصوص پارامترهای مدل از مثال عددی استفاده میشود. تجزیه و تحلیل دادهها با استفاده از نرم افزار متلب صورت میگیرد. برای این منظور یک مدل ریاضی جهت تبیین رضایت سه عامل مالک کسب و کار، مشتری و منابع کسب و کار و همچنین مسئولیتهای زیست محیطی و اجتماعی طراحی شد. سپس هر 5 مدل در قالب یک مدل موزون تک هدفه مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج نشان داد که برخی پارامترها از جمله افزایش حداکثر سقف زمان دریافت محصول و افزایش سقف قیمت محصول میتواند منجر به بهبود رضایت مشتری شود اما عواملی نظیر هزینه مواد و سربار به دلیل آنکه منجر به افزایش قیمت محصول میشود منجر به نارضایتی بیشتر مشتری شده و در عین حال میتواند نارضایتی کارفرما یا مالک را نیز در بر داشته باشد. | ||
کلیدواژهها | ||
شهر هوشمند؛ کسب و کار؛ سیستم اجتماعی؛ توسعه پایدار؛ مدل | ||
مراجع | ||
| ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 38 |