شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر در به کارگیری اثربخش پروژه های شش سیگمای ناب در صنعت خودرو

مدیریت عملیات

دوره 3، شماره 10، شهریور 1402، صفحه 139-161   

نوع مقاله: مقاله پژوهشی

شناسه دیجیتال (DOI): 10.30495/jom.2024.1990677.1096

نویسندگان

مصطفی محمدی¹؛ سید احمد شایان نیا^{* 2}

¹گروه مدیریت صنعتی، واحد فیروزکوه، دانشگاه آزاد اسلامی، فیروزکوه ، ایران

²گروه مدیریت صنعتی، واحد فیروزکوه، دانشگاه ازاد اسلامی، فیروزکوه، ایران

چکیده

متدلوژی شش سیگما بعنوان یک روش فرایندگرا و با تاکید بر نتیجه و اثربخشی،پایه گذاری شده و بدنبال ارتقای کیفیت محصولات، خدمات و فرایندها است. در کشور ما نیز همگام با سایر کشورها، مراکز صنعتی و خدماتی به سرعت و با تبادل اطلاعات با سایر سازمان‌ها و مراکز صنعتی دنیا از توان بالای این ابزار آگاهی یافته و به اجرای آن روی آورده اند.هدف تحقیق حاضر شناسایی عوامل مؤثر در بکارگیری اثربخش شش سیگمای ناب در صنعت خودروسازی می‌باشد. تحقیق حاضر از جنبه روش از نوع کاربردی و از نوع روش از نوع توصیفی تحلیلی می‌باشد. یزار گرداوری داده ها پرسشنامه می باشد که روایی و پایایی آن مورد تایید قرار گرفت. جامعه آماری تحقیق شامل کارشناسان صنعت خودرو می‌باشد و چون از تمامی خبرگان استفاده شد این تحقیق فاقد نمونه گیری می باشد. عوامل استخراج شده از ادبیات موضوع پس از پالایش توسط خبرگان به هفت دسته عوامل فرآیندی، محیطی، اقتصادی، فرهنگی ، فردی ، انگیزشی و ساختاری مدیریتی تقسیم بندی شدند . با استفاده از تکنیک تحلیل سلسله مراتبی فازی اولویت بندی شدند که در نهایت عوامل فردی در رتبه اول قرار گرفتند. در نهایت پیشنهادات کاربردی برای صنعت ارائه شد.

کلیدواژه‌ها

مدیریت کیفیت؛ شش سیگما ناب؛ صنعت خودرو؛ اثربخشی

مراجع