تقلید و انگیزه: بررسی رفتار خرید مصرف کننده ایرانی - اسلامی در تجارت اجتماعی

پژوهش های بازاریابی اسلامی

دوره 2، شماره 3، خرداد 1403، صفحه 78-97   

نوع مقاله: مقاله پژوهشی

نویسندگان

فیروزه حاج علی اکبری^* ؛ الهه خوئینی

گروه مدیریت بازرگانی، واحد زنجان، دانشگاه آزاد اسلامی، زنجان،ایران

چکیده

با درک رفتار مصرف کننده، کسب و کارها می‌توانند استراتژی‌های مناسبی را برای بازاریابی و فروش محصولات خود طراحی کنند، به بازاریابان امکان می‌دهد تا نیازها و خواسته‌های مختلف گروه‌های مختلف مشتریان را شناسایی کنند و استراتژی‌های مناسبی را برای هر گروه طراحی کنند. همچنین، درک بهتری از انگیزه‌های مشتریان برای خرید به کسب و کارها کمک می‌کند تا مزایایی که از طریق آنها کسب می‌کنند را بیشتر ارزیابی کنند.

روش تحقیق این مطالعه تحلیلی – توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش را کلیه مصرف کنندگان البسه ورزشی با تمایلات ایرانی – اسلامی در استان زنجان تشکیل می دهد، نمونه آماری برابر 540 نفر تعیین و روش نمونه گیری غیر احتمالی از نوع سهمیه ای و گلوله برفی می باشد. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه است، روایی به روش محتوایی، همگرایی و واگرایی و پایایی به روش محاسبه آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی تایید شدند.

نتایج حاصل از تحلیل به روش معادلات ساختاری طرح ریزی و با استفاده از نرم افزار Smart PLS نشان داد که: 1) بین انگیزه های درونی و انگیزه های بیرونی با رفتار اشتراک دانش رابطه معنی داری وجود دارد، 2) بین رفتار اشتراک دانش و رفتار خرید و بین تقلید و قصد خرید در تجارت اجتماعی رابطه معنی داری وجود دارد، 3) عدم اطمینان محصول، عدم اطمینان تناسب محصول و عدم اطمینان فروشنده رابطه بین تقلید و قصد خرید را تعدیل می کند و 4) بین قصد خرید و رفتار خرید در تجارت اجتماعی رابطه معنی داری وجود دارد.

کلیدواژه‌ها

تقلید؛ انگیزه؛ رفتار خرید؛ تجارت اجتماعی؛ زنجان

مراجع