شناسایی ابعاد ارتباطات یکپارچه بازاریابی جهت ترغیب مصرف کننده به محصولات ایرانی از طریق تحلیل روایت‌های فضای آفلاین و آنلاین

پژوهش های بازاریابی اسلامی

دوره 2، شماره 3، خرداد 1403، صفحه 44-56   

نوع مقاله: مقاله پژوهشی

نویسندگان

الهه طهمورثی¹؛ اسماعیل حسن پور قروقچی^{* 2}؛ وحید مکی‌زاده³

¹دانشجوی دکتری، گروه مدیریت بازرگانی، واحد قشم، دانشگاه آزاد اسلامی، قشم، ایران.

²استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، واحد قشم، دانشگاه آزاد اسلامی، قشم، ایران.

³استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه هرمزگان، بندرعباس، ایران.

چکیده

هدف: پژوهش حاضر با هدف شناسایی ابعاد ارتباطات یکپارچه بازاریابی جهت ترغیب مصرف کننده به محصولات ایرانی از طریق تحلیل روایت های فضای آفلاین و آنلاین صورت گرفته است. رویکرد این پژوهش، کیفی است.

روش پژوهش: جامعه آماری آن متشکل از روایت های فضای آفلاین یعنی مصاحبه با اعضای هیات علمی و مدیران شرکت‌های تبلیغاتی کشور و روایت های فضای آنلاین هستند. در بخش روایت های فضای آفلاین، بر طبق اشباع نظری با 17 نفر از افراد، مصاحبه عمیق صورت گرفت. همچنین در بخش روایت های فضای آنلاین، از تعداد 46 روایت، 31 روایت جهت تحلیل انتخاب شدند. روش تجزیه و تحلیل پژوهش حاضر، تحلیل روایت و با کمک تحلیل مضمون بود که به روش کدگذاری سه مرحله‌ای باز، محوری و انتخابی، به صورت دستی کدگذاری شدند و در شبکه مضامین، نشان داده شدند.

یافته ها: نتایج نشان از 12 مضمون سازمان‏دهنده و 129 مضمون پایه بودند. ابعاد شناسایی شده شامل بازاریابی درونگرا، بازاریابی رویداد، بازاریابی موبایلی، بازاریابی شبکه‌های اجتماعی، پیشبرد فروش، بازاریابی مستقیم، فروش شخصی، بازاریابی تعاملی، تبلیغات آنلاین و بازاریابی ارجاعی است که تحت مضامین فراگیر یعنی ارتباطات یکپارچه بازاریابی و ترغیب مصرف کننده قرار گرفتند و در شبکۀ مضامین نشان داده شدند.

بحث و نتیجه گیری: در صورتی که مدیران بازاریابی، قصد ترغیب مصرف کننده ایرانی به محصولات داخلی را دارند، می توانند از هر یک از ابزارهای آفلاین و آنلاین ارتباطات یکپارچه بازاریابی، به صورت مستقل یا ترکیبی مبتنی بر کاربردی ارائه می کنند، استفاده نمایند.

کلیدواژه‌ها

ارتباطات یکپارچه بازاریابی؛ ترغیب مصرف‌کننده؛ فضای آفلاین و آنلاین

مراجع