ارائه چهارچوبی برای سنجش برند شهری اسلامی بر مبنای داده های شبکه های اجتماعی (مطالعه موردی: برند اسلامی شهر اصفهان)

پژوهش های بازاریابی اسلامی

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده، انتشار آنلاین از تاریخ 25 خرداد 1404

نوع مقاله: مقاله پژوهشی

نویسندگان

زویا موسوی مبارکه¹؛ سید محمد رضا میراحمدی^{* 2}؛ حسن قربانی دینانی¹

¹گروه مدیریت، واحد مبارکه، دانشگاه آزاد اسلامی، اصفهان، ایران.

²گروه مدیریت، واحد دولت آباد، دانشگاه آزاد اسلامی، اصفهان، ایران.

چکیده

زمینه و هدف:

برندسازی اسلامی شهری نه‌تنها به حفظ و ترویج هویت فرهنگی و تاریخی شهرها کمک می‌کند، بلکه موجب تقویت گردشگری معنوی و جذب مخاطبان هدفمند می‌شود. این پژوهش با هدف ارائه چهارچوبی برای سنجش برند شهری اسلامی بر پایه داده های شبکه های اجتماعی، به مطالعه موردی شهر اصفهان پرداخته است.

روش:

روش تحقیق به کار گرفته شده در این پژوهش، توصیفی پیمایشی با ماهیت کاربردی و از لحاظ زمانی، مقطعی است. داده های شبکه های اجتماعی با محوریت و موضوع شهر اصفهان جمع آوری و مطابق روش تحلیل شبکه معنایی، برای تجزیه و تحلیل داده ها، از رویکرد سه مرحله ای تعریف، اندازه گیری و تصویر سازی استفاده شد.

یافته‌ها:

با جمع آوری و تحلیل 122 هشتگ مرتبط با برند اسلامی شهر اصفهان از پلتفرم اینستاگرام، شش خوشه کلیدی شامل «معماری و بناهای اسلامی»، «هنرها و صنایع دستی سنتی»، «آیین ها و مناسک مذهبی»، «هویت تاریخی و فرهنگی»، «فضاهای شهری و اقتصادی اسلامی» و «نمادها و عناصر معنوی» شناسایی شدند که مؤلفه های اصلی برند اسلامی این شهر را شکل می دهند.

نتیجه‌گیری:

یافته ها نشان داد شهر اصفهان از طریق تلفیق میراث معماری اسلامی (نظیر میدان امام و مساجد تاریخی)، هنرهای اصیل (مانند خاتم کاری و قلم زنی)، و آیین های شیعی (از جمله تعزیه)، هویتی چندلایه را بازتاب می دهد که بر اصالت تاریخی و کارکردهای معاصر تأکید دارد. نتایج همچنین نشان داد که استفاده از داده های شبکه‌های اجتماعی می‌تواند به شناسایی و تقویت مؤلفه‌های هویتی و فرهنگی برند شهری اسلامی کمک کند.

کلیدواژه‌ها

برند اسلامی؛ برند شهری؛ تحلیل شبکه‌های اجتماعی؛ برند شهری اسلامی