بررسی سیستم ارزشیابی عملکرد وتاثیر‌ عوامل انگیزشی‌ـ فرهنگی مؤثر بر بهبود عملکرد کارکنان (مطالعه موردی در شرکت غله وخدمات بازرگانی منطقه 12کشور)

مدیریت بهره‌وری

مقاله 6، دوره 7، 3(26)پاییز، آذر 1392، صفحه 147-174   

نوع مقاله: علمی پژوهشی

نویسندگان

هدایت اله سلطانی^{* 1}؛ مجتبی پارسا نسب²؛ محمدمهدی رشیدی³

¹کارشناس ارشد مدیریت دولتی، واحد بروجر ،دانشگاه آزاد اسلامی،بروجرد،ایران

²کارشناس ارشد مدیریت دولتی واحد بروجر ،دانشگاه آزاد اسلامی،بروجرد،ایران

³دانش آموخته دکترای مدیریت آموزشی دانشگاه تهران / عضو هیات علمی وزارت علوم، تحقیقات وفناوری

چکیده

در این پژوهش که با شیوه توصیفی پیمایشی انجام شده است، پنج سئوال و دو فرضیه مطرح گردید و داده‌های تحقیق که حاصل اجرای پرسشنامه بر روی 90 نفر از کارکنان شرکت غله منطقه12 کشوراست با آزمون‌های تی، تحلیل واریانس، توکی، خی2و جانکهیر مورد تحلیل قرار گرفت.  همچنین نتایج این تحقیق بیانگر آن است که ارزشیابی‌عملکرد بر عملکرد کارکنان شرکت غله منطقه12 کشورتاثیر داشته است و نیز نظام ارزشیابی فعلی از نظر کارکنان شرکت غله منطقه12 کشور، دارای پذیرش و مقبولیت می‌باشد. علاوه بر آن ترتیب اهمیت عوامل انگیزشی موثر بر عملکرد کارکنان شرکت غله منطقه12 کشور به‌صورت اولویت اول: عامل ماهیت‌شغل، اولویت‌دوم: عامل شناسایی، اولویت‌سوم: عامل مسئولیت، اولویت‌چهارم: عامل رشد وترقی، و اولویت‌ پنجم: عامل موفقیت می‌باشد. همچنین ترتیب اهمیت عوامل فرهنگی موثر بر عملکرد کارکنان شرکت غله منطقه12 کشور به صورت اولویت اول: عامل نوآوری، اولویت دوم : عامل پایداری و ثبات، اولویت سوم: عامل توجه به کارکنان، اولویت چهارم: عامل توجه به نتایج، اولویت پنجم: عامل توجه به تیم، اولویت ششم: عامل توجه به جزئیات، و اولویت هفتم: عامل چالشگری می‌یاشد.

کلیدواژه‌ها

ارزشیابی؛ عوامل انگیزشی – فرهنگی؛ عملکرد کارکنان

مراجع

Abtahi, S. H. (1998). Human Resources Management. Tehran: Payam Noor Publishing Center, (In Persian).

Altman LP, Ashish C(2006), An unexpected benefit of formative student evaluations, Los Angels, pub: College Teaching; 54(3): 251-8

Bahiraie, A. (2009). Investigating the Relationship between Organizational Culture and Performance of Directors of Public Secondary Schools in Tehran from the Viewpoint of Teachers, Master Thesis. Tehran:Tehran University,(In Persian).

Bayat, K., & Rashidi, M. M. (2011). Measuring Productivity in Oil Industry. Tehran: Institute of International Energy Studies, (In Persian).

Cary,Heil, (2000), Warren Bennis,londan, pub: Deborah C.

Desler, G., Parsayian, A., & Arabi, M. (1999). Foundations of Human Resources Management. Tehran: Office of Cultural Studies, (In Persian).

Doayi, H. (1890). Human Resource Management. Mashhad: Ferdowsi University Press, (In Persian).

Dobrin, A. H., Memarzadeh, T., Taheri Goudarzi, H., & Ghaytani, A. (2008). Applied Psychology of Individual and Organizational Effectiveness. Tehran: Andishehay Goharbar Publishing, (In Persian).

Fleischman HL, Williams L (2008), an introduction to program evaluation for classroom teachers. The Journal of Higher Education, 42(5):245-266

Greenwood GE, Bridges CM, Ware WB, McLean JE (2006), Student evaluation of college teaching behaviors Instrument: a factor analysis ,The Journal of Higher Education, 44(8): 596-604

Haghighi, M. A. (2001). Organizational Behavior Management. Tehran: Termeh Puplishing, (In Persian).

Kheradmand, I., & Nazem, F. (2010). Investigating the Relationship between Organizational Culture and Performance of Employees of Islamic Azad University. Beyond Management, 3(12), 160-178, (In Persian).

McGregor, s(2006), Douglasbook:Managing the Human Side of the Enterprise, Los Angels ,pub: McGraw Hill Professional

Mirsapasi, N. (2005). Strategic Management of Human Resources and Labor Relations. Tehran: Mir Publishing, (In Persian).

Moghimi, S. M. (2006). Organization and Management Research Approach. Tehran: Terme Publishing, (In Persian).

Mohammad Pour, M. (2004). The Relationship between Organizational Culture and Staff Performance in Two Parghou and Margarines Companies. Master Thesis, Tehran: Higher Education and Research Management and Planning, (In Persian).

Research Institute for Management and Human Resources of the Petroleum Industry. (2009). Report of the Unveiled Project Performance Evaluation Project of the National Gas Company, (In Persian).

Rezaeian, A. (2002). Organizational Behavior Management. Tehran: Samt Puplishing, (In Persian).

Robbins, S. P., Parsayian, A., & Arabi, M. (1999). Organizational Behavior. Tehran: Office of Cultural Studies, (In Persian).

Saadat, E. (2001). Human Resources Management. Tehran: Samt Puplishing, (In Persian).

Seyyed Javadin, R. (2002). Principles and Applications of Human Resources Management and Staff Affairs. Tehran: Negahe Danesh Publishing, (In Persian).

Weihrich, Heinz, Koontz. Horld(2006), Management a global perspective, Edition eleventh, Los Angels, Pub:bytman