پیوندهای مفید
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 418 |
| تعداد شماره‌ها | 9,987 |
| تعداد مقالات | 83,495 |
| تعداد مشاهده مقاله | 76,810,029 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 53,906,634 |
شناسایی و اولویت‌بندی الزامات رضایتمندی گردشگران شهری مطالعه موردی: شهر تبریز | ||
| فصلنامه جغرافیایی فضای گردشگری | ||
| مقاله 1، دوره 5، شماره 17، اسفند 1394، صفحه 1-24 اصل مقاله (9.25 M) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| چکیده | ||
| شهر تبریز به دلیل دارا بودن جاذبه‌هایاکو توریستی از یک‌سو و گردشگری تاریخیفرهنگی از سوی دیگر، توانمندی بسیار بالایی در جذب گردشگران داخلی و خارجی دارد؛ که تحقق این امر نیازمند برنامه‌ریزی جامع گردشگری و آماده‌سازیزیرساخت‌ها و خدمات موردنیاز گردشگران می‌باشد. هدف تحقیق حاضر، ارزیابی عوامل تأثیرگذار بر رضایتمندی گردشگران واردشده به شهر تبریز می‌باشد. بدین منظور داده‌های تحقیق از 384پرسشنامه گردآوری و با استفاده ازنرم‌افزار spss مورد تجزیه‌وتحلیل قرارگرفته است. بر اساس نتایج حاصل ازنظر سنجی، بین خدمات گردشگری ارائه‌شده و میزان رضایت گردشگران همبستگی معناداری مشاهده می‌شود. طبق نتایجبه‌طور متوسط 88% از گردشگران دارای رضایت قابل‌قبول از خدمات ارائه‌شده هستند که 95% از آن‌هامتمایل به سفر مجدد به شهر تبریز هستند. ضریب همبستگی بین دو متغیر خدمات گردشگری ارائه‌شده و میزان رضایت گردشگران همبستگی قابل‌ملاحظه985%= r و سطح معنی‌داری (000/0sig =) مشاهده می‌شود. بنابراین، در رابطه با عناصر ضروری گردشگری (اقامت، تغذیه و تفریح) هر چه میزان خدمات ارائه‌شده به گردشگران از کمیت و کیفیت مطلوب‌تریبرخوردار باشد احساس رضایت و تمایل گردشگران به سفر مجدد به تبریز نیز افزایش می‌یابد. نکته قابل‌توجه دیگر تأکید زیاد گردشگران به گویه شرایط آب و هوایی و وجود اماکن تجاری و پارک و آرامش محیطی به‌عنوانمهم‌ترین عوامل مؤثر بر رضایت در شهر تبریز می‌باشد. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| گردشگری شهری؛ رضایتمندی؛ تبریز؛ خدمات شهری | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 1,121 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 950 |
||