چشم انداز، عامل حیاتی برنامه ریزی منابع سازمان

پژوهش های مدیریت راهبردی

مقاله 6، دوره 21، شماره 58، آذر 1394، صفحه 117-137   

نوع مقاله: علمی _ پژوهشی

نویسنده

محسن رسولیان

دانشیار مدیریت, دانشگاه ازاد اسلامی

چکیده

سیستم­های برنامه­ریزی منابع سازمان به عنوان یکی از ابزارهایی است که کسب و کارها با استفاده از ان در صدد کسب مزیت رقابتی هستند، از آنجا که پیاده­سازی سیستم برنامه­ریزی منابع سازمان با ریسک بالا، هزینه­های سنگین و زمان پیاده­سازی طولانی همراه است موضوع امکان­سنجی به عنوان ابزاری مهم جهت تعیین راهبردها برای اجرای پروژه و به تبع آن کاهش ریسک اجرایی برای سازمان مطرح می­باشد که در این تحقیق به بررسی و شناسایی عواملی پرداخته شده است که در پیاده­سازی این پروژه­ها از نظر خبرگان حائز اهمیت بوده و از ترجیح بیشتری برخوردار است. در این مقاله بعد از استخراج عوامل کلیدی برای پیاده­سازی طرح­های برنامه­ریزی منابع انسانی و نظرخواهی از خبرگان با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی نسبت به اولویت­بندی این عوامل با کمک نرم افزار Expert Choice اقدام شده است. نتایج مشخص نمود عوامل درونی نسبت به عوامل بیرونی و از میان عوامل درونی حمایت مدیران ارشد، چشم­انداز کسب و کار، فرهنگ مدیریت تغییر و عامل مدیریت پروژه از اولویت بالاتری برخوردار هستند.

کلیدواژه‌ها

عوامل حیاتی موفقیت؛ برنامه‌ریزی منابع سازمان؛ ارزیابی آمادگی؛ فرآیند تحلیل سلسله مراتبی

مراجع

جوادی ارجمند، «سیاست خارجی جمهوری اسلامی ایران ازمنظر سند چشم انداز 1404 با تکیه بر دولت توسعه گرا»، کنفرانس ملی چشم انداز بیست ساله و الزامات سیاست خارجی توسعه گرا، تهران، 1386

 شریعتمدارى نادر، ملکی­فر عقیل (1388)، «چشم انداز: چگونه رهبران آن را می سازند، منتقل می­کنند، و برقرار می­دارند»، اندیشکده صنعت و فناورى، تهران.

 ملکی­فر عقیل (1394)، «معجزه چشم انداز»، نشر آینده پژوه، تهران.

 میرشاه ولایتی فرزانه (1390)، «اصول و قدرت چشم انداز»، مایلس مونرو، موسسه آموزش عالی ایوانکی، تهران.

  Allen D, Thomas K, Havenhand M (2002), ERP Critical Success Factors: an exploration of the contextual factors inpublic sector institutions.Proceedings of the 35th Hawaii International Conference on System Sciences.

Al-Mashari M, Al-Almudimigh A, Zairi M., (2011) Enterprise resource planning: A taxonomy of critical.

Botta-Genoulaz V, Millet P.A, Grabot B. (2015), a survey on the recent research literature on ERP systems.Computers in Industry 56.

Bradford Marianne, Florin Juan (2013), examines the role of innovation diffusion factors onthe implementation success of enterprise resourceplanning systems.International Journal of AccountingInformation Systems).

 Buckhout S, Frey E, Nemec J. (1999), Making ERP succeed: Turning fear into promise.IEEE Engineering Management Review.

 Cooke D, Peterson W. (1998), SAP Implementation: Strategies and Results, The Conference board, New York.

 Davis B, Wilder C. (1998), False start strong finishes-companies are saving troubled IT projects by admitting their mistakes, stepping back, scaling back, and moving on, Information week 30 (November).

 Ehie Ike C, Madsen M. (2005), identifying critical issues in enterprise resource planning (ERP) implementation.Computers in Industry 56.

Everdingen Y, Hillegersberg V, Waarts E. (2000), ERP adoption by European midsize companies. Association for computing machinery.Communications of the ACM, 43, 4 (ABI/INFORM Global).

Genoulaz V, Millet P. (2006) an investigation into the use of ERP systems in theservice sector.Int. J. Production Economics 99.

Gyampah K, Salam A.F. (2004), an extension of the technology acceptance modelin an ERP implementation environment.Information& Management 41.

Hakim A, Hakim H. (2010), a practical model on controlling the ERP implementation risks.Information Systems 35.

Holland C, Light B. (1999), A Critical SuccessFactors Model ForERP Implementation.IEEE Software, May/ June.

Hong K, Kim Y (2002), The critical success factors for ERP implementation:an organizational fit perpective.Information& Management 40.

Klaus H, Rosenmann M, Gable G.G. (2000), what is ERP? Information Systems Frontiers.

Koh S.C.L, Gunasekaran A, Cooper J.R. (2009), The demand for training and consultancy investment in SME-specific, ERP systems implementation and operation.Int. J. Production Economics.

Krupp JAG. (1998), Transition to ERP implementation. APICS http://www.apics.org/magazine/oct98/krupp.htm>.4.

Kumar V, Maheshwari B, Kumar U (2003), an investigation of critical management issues in ERPimplementation: emperical evidence from Canadian organizations.Technovation. 

Law C.H, Ngai E. (2007), ERP systems adoption: An exploratory study of theorganizational factors and impacts of ERP success.Information & Management. 

Mabert V, Soni Ashok (2003), Venkataramanan M.A. Enterprise resource planning: Managingthe implementation process.European Journal of Operational Research. 

Malhotra R, Temponi Cecilia (2010), Critical decisions for ERP integration: Small business issues.International Journal of Information Management. 

Morton N , Hu Q. (2008), Implications of the fit between organizational structure and ERP: A structural contingency theory perspective.International Journal of Information Management. 

Motwani J, Mirchandani D, Madan M, Gunasekaran A. (2002), Successful implementation of ERP projects: Evidence from two case studies.Int. J. Production Economics. 

Motwani J, Subramanian R, Gopalakrishna P. (2005), Critical factors for successful ERP implementation: Exploratory findings from four case studies.Computers in Industry.

Murray M, Coffin G. (2001), a case study analysis of factors for success in ERP systemimplementations. In: Proceedings of the 7th Americas conference oninformation systems, Boston, Massachusetts.

Nah F, Lau J, Kuang J. (2001), Critical factors for successfulimplementation of enterprisesystems.Business Process ManagementJournal.

Ngai E.W.T, Law C.C.H, Wat F.K.T. (2008), is examining the critical success factors in the adoption ofenterprise resource planning.Computers in Industry. 

Nikookar G, Safavi S.Y, Hakim A, Homayoun A (2010), Competitive advantage of enterprise resource planning vendors in Iran.Information Systems.

Parr A, Shanks G (2000), a model of ERP project implementation.Journal of Information Technology.

Raymond L, Rivard S, Jutras D. (2006), Evaluating Readiness for ERPAdoption in Manufacturing SMEs.International Journal of Enterprise Information Systems.

Razmi J, Sangari M.S, Ghodsi R. (2009), is developing a practical framework for ERP readiness assessment using fuzzyanalytic network process.Advances in Engineering Software.

Remus U. (2007), Critical success factors for implementing enterprise portals, A comparison with ERP implementation.Business Process ManagementJournal.

Roberts, H.J, Barrar P.R.N. (1992), MRPII implementation: Key factors for success. ComputerIntegrated Manufacturing Systems.

Saaty, T.L. (1990), an exposition of the AHP in reply to thepaper remarks on the analytic hierarchy process. ManagementScience.

Shanks G, Parr A, Hu B, Corbitt B, Thanasankit T, Seddon P. (2000), Differences incritical success factors in ERP systems implementation in Australia and China: a cultural analysis. In: Proceedings of the 8th European conference oninformation systems, Vienna, Austria.

Sheu C, Chae B, Yang C. (2004), National differences and ERP implementation: issues andchallenges. Omega.

Siau K, Messesmith J. (2003), Analyzing ERP Implementation at a PublicUniversity Using the Innovation Strategy Model.INTERNATIONAL JOURNAL OF HUMAN–COMPUTER INTERACTION.

Somers T, Nelson K. (2004), taxonomy of players and activities across theERP project life cycle.Information & Management. 

Spathis C, Constantinides S. (2003), the usefulness of ERP systems for effective management.Industrial Management & Data Systems 103/9.

Su Y , Yang C. (2010), A structural equation model for analyzing the impact of ERP on SCM.Expert Systems with Applications 

Sullivan JJ, Wyeth M, Chumney WM. (2006), Research and practical issues of enterprise information systems. International federation for informationprocessing,

Sumner M. (1999), Critical success factors in enterprise wide informationmanagement systems projects. In: Proceedings of the Americas conferenceon information systems, Milwaukee, Wisconsin.

Umble E, Haft R, Umble M. (2003), Enterprise resource planning: Implementation proceduresand critical success factors.European Journal of Operational Research.

Velco. M, (2010), Strategic alignment of ERP implementation stages: An empirical investigation.Information & Management. 

Wang E.T.G, Shih S.P, Jiang J.J, Klein G. (2008), The consistency among facilitating factors and ERPimplementation success: A holistic view of fit .The Journal of Systems and Software. 

Wee S. (2000), juggling toward ERP success: Keep key success factors high. ERP News. Retrieved June 1, , from http://www.erpnews.com/erpnews/erp904/02get.html

Zhang Z, Lee M, Huang P, Zhang L, Huang X. (2005), A framework of ERP systems implementationsuccess in China: An empirical study.Int. J. Production Economics.