تحلیل تأثیر سرمایۀ روان‌شناختی بر رفتارهای شهروندی سازمانی و مؤلفه‌های آن در قالب الگو‌سازی معادلات ساختاری

دانش و پژوهش در روان شناسی کاربردی

مقاله 12، دوره 15، شماره 2 - شماره پیاپی 56، مهر 1393، صفحه 116-124   

نویسندگان

علی نصراصفهانی^{* 1}؛ نرگس مهدیه نجف آبادی²

¹عضو هیأت علمی گروه مدیریت دانشگاه اصفهان

²کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه اصفهان

چکیده

  هدف این مطالعه، تحلیل تأثیر سرمایه روان‌شناختی بر رفتارهای شهروندی سازمانی و مؤلفه‌های آن، از طریق الگوسازی معادلات ساختاری بود. این مطالعه یک پژوهش توصیفی ـ پیمایشی است. از 249 نفری اعضای هیأت علمی دانشگاه اصفهان در سه دانشکده نمونه‌ای 98 نفری به روش نمونه‌گیری تصادفی خوشه‌ای انتخاب شد. نمونه مورد مطالعه به پرسشنامه‌های رفتار شهروندی سازمانی (نتمیر و همکاران، 1988) و سرمایه روان‌شناختی (لوتانز و همکاران، 2007) پاسخ دادند. نتایج تحلیل مسیر با نرم‌افزار Amos بیانگر آن بود که سرمایه روان‌شناختی تأثیری مستقیم و معنادار بر رفتارهای شهروندی سازمانی دارد (05/0 > P ). همچنین سرمایه روان‌شناختی به‌طور غیرمستقیم با میانجیگری متغیر رفتارهای شهروندی سازمانی بر نوع‌دوستی، وجدان کاری و فضیلت مدنی تأثیر داشته است (05/0 > P ). اما تأثیر سرمایه روان‌شناختی بر بعد جوانمردی در الگو تأیید نشد.

کلیدواژه‌ها

رفتار سازمانی؛ سرمایه روان‌شناختی؛ رفتار شهروندی سازمانی؛ نوع‌دوستی؛ جوانمردی؛ فضیلت مدنی

مراجع

Avey, J.B., Hughes, L.W., Norman, S.M., Luthans, K.W. (2009). Using positivity, transformational leadership and empowerment to combat employee negativity, Leadership & Organization Development Journal, 29(2), 110-126 Avey, J.B., Nimnicht, J.L., Graber, P.N. (2010). Two field studies examining the association between positive psychological capital and employee performance. Leadership & Organization Development Journal, 31(5), 384-401 Avey, J.B., Luthans, F. Youssef, C.M. (2009). The Additive Value of Positive Psychological Capital in Predicting Work Attitudes and Behaviors Journal of Management, 36(2), 430-452 Bienstock, C.C., Demoranvill, C.W., Smith, R.K. (2003). organizational citizenship behavior and service quality, Journal of Services Marketing, 17(4) ,357-378 Comeau, D.J., Griffith, R.L. (2005). Structural interdependence, personality, and organizational citizenship behavior An examination of person-environment interaction”, Personnel Review, 34(3), 310-330 Cun, X. (2012). Public service motivation and job satisfaction, organizational citizenship behavior. Chinese Management Studies, 6(2), 330-340 Harms P.D., Luthans, F. (2012). Measuring implicit psychological constructs in organizational behavior: An example using psychological capital, Journal of Organizational Behavior,3(4), 589-594 Kim, S. (2006). Public service motivation and organizational citizenship behavior in Korea. International Journal of Manpower, 27(8),722-740 Luthans, F. (2008). Organization Behavior ,11th ed ,MC Graw- Hill Luthans, K.W., Lebsack, S.A., Lebsack R.R. (2008). Positivity in healthcare: relation of optimism to performance. Journal of Health Organization and Management, 22(2), 178-188 Luthans, F., Luthans, K.W., Luthans, B.C. (2004). Positive psychological capital: Beyond human and social capital. Business Horizons, 47(1), 45-50 Luthans, F., Youssef, C.M. (2007). Positive Organizational Behavior in the Workplace The Impact of Hope, Optimism, and Resilience, Journal of Management 33)5(, 774-800 Luthans, F., Youssef, C.M. (2004). Human, Social, and Now Positive Psychological Capital Management: Investing in People for Competitive Advantage. Organizational Dynamics, 33(2), 143–160 Luthans, F., Youssef, C.M., Avolio, B.J. (2007). Psychological capital: developing the human competitive edge. Published by Oxford, University Press,Version:1 Netemeyer, R.G., Boles, J.S., Mckee, D.O., and McMurrian, R. (1998). An investigation into the antecedents of organizational citizenships behaviours in a personal selling context. Journal of Marketing, 61(3) ,85-98 Niu, H. (2010).Investigating the effects of self-efficacy on foodservice industry employees’ career commitment. International Journal of Hospitality Management, 29(4), 743-750 Norman, S.M., Avolio B.J., Luthans, F. (2010). The impact of positivity and transparency on trust in leaders and their perceived effectiveness. The Leadership Quarterly Journal, 21(3), 350–364 Norman, S.M., Avey, J.B., Nimnicht, J.L., Pigeon, N.G. (2010). The Interactive Effects of Psychological Capital and Organizational Identity on Employee Organizational Citizenship and Deviance Behaviors. Journal of Leadership & Organizational Studies, 17(4), 380–391 Searle, T.P., Barbuto, J.E. (2011). Servant Leadership, Hope, and Organizational Virtuousness: A Framework Exploring Positive Micro and Macro Behaviors and Performance Impact, Journal of Leadership & Organizational Studies, 18(1), 107 –117. Snyder, C.D. (2002), Hope Theory: Rainbows in the Mind, Psychological Inquiry, 13(4), 249-275 Stoner, J.P., Pamela L.M., Timothy, P. (2009). The role of identity in extra-role behaviors: development of a conceptual model, Journal of Managerial Psychology, 26(2), 94-107 Torlak, O., Koc, U. (2007). Materialistic attitude as an antecedent of organizational Citizenship behavior. Management Research News, 30(3), 581-596.