طراحی مدل دفتر مدیریت پروژه برای نظارت و راهبری پروژه‌های تحقیق و توسعه‌ای

فصلنامه مدیریت راهبردی در سیستم های صنعتی (مدیریت صنعتی سابق)

مقاله 6، دوره 15، شماره 51، خرداد 1399، صفحه 83-104   

نوع مقاله: مقاله پژوهشی

نویسندگان

محمد فروزنده¹؛ محمد پورحبیب یکتا شارمی^{* 2}

¹دکترای مهندسی صنایع، مجتمع مدیریت و مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی مالک اشتر

²فارغ التحصیل کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی خواجه نصیر الدین طوسی، مدیر پروژه

چکیده

در سال‌های اخیر رشد چشمگیر تعداد سازمان‌هایی که از رویکرد مدیریت پروژه برای پیشبرد اهداف کسب‌وکار خود استفاده می‌کنند،علی رغم افزایش اثربخشی و پیشبرد اهداف سازمان، مشکلات خود را نیز در پی داشته است. بدین منظور طی سال‌هایی که دانش مدیریت پروژه شکل گرفته است، استانداردهای مختلف و نهادهای متعددی برای مدیریت کارآمد و مؤثر پروژه‎ها شکل گرفته است. به دلیل وجود چالش‌هایی که در حوزه مدیریت پروژه خصوصاً در بعد نظارت و راهبری پروژه‌های تحقیق و توسعه‌ای وجود دارد، در این پژوهش، به دنبال طراحی یک مدل مناسب با ساختار مطلوب و کارکردهای کلیدی برای حل این چالش‌ها و بهبود شاخص‌های موفقیت پروژه‌های تحقیق و توسعه نظیر بودجه، زمان، محدوده و نتایج موردنظر ذی‌نفعان پروژه بوده‌ایم. با بررسی جامع ادبیات موضوع مشخص می‌گردد که یکی از راه‌حل‌های برطرف نمودن‌ چالش‌های مدیریت پروژه‌ و ایجاد ساختار مطلوب نظارت و راهبری پروژه‌های تحقیقاتی، استقرار نهادی به نام دفتر مدیریت پروژه یا دفتر برنامه است که نام‌های مشابه دیگری نیز به آن اطلاق می‌گردد. به همین منظور در این پژوهش مفهوم دفتر مدیریت پروژه، مدل‌ها و ساختارهای آن به مورد بررسی قرار گرفته و کارکردها و پارامترهای تأثیرگذار جهت نظارت و راهبری مؤثر پروژه‌های تحقیق و توسعه‌ای شناسایی می‌گردد. به‌منظور طراحی یک مدل مناسب برای سازمان‌های با ماهیت چنین فعالیت‌هایی، یک پرسشنامه تهیه گردید و پس از تائید و تکمیل توسط متخصصین و کارشناسان یک سازمان مرتبط به عنوان مطالعه موردی پژوهش و تجزیه و تحلیل‌ نتایج آن، یک مدل دفتر مدیریت پروژه برای پوشش نیازهای فوق ارائه می‌گردد.

کلیدواژه‌ها

دفتر مدیریت پروژه؛ دفتر مدیریت طرح؛ نظارت و راهبری؛ دفتر برنامه

مراجع

1-      Amani, N. & Hamidi, M, J. (2018). Evaluating the Establishment of a Project Management Office and Determining Maturity and Its Functions in Project-Based Organizations: A Case Study. 5th International Congress on Civil Engineering, Architecture and Urban Development.  Shahid Beheshti University, Tehran. (in persian)

2-       Artto, K. & Kulvik, I. & Poskela, J. & Turkulainen, V. (2011). The integrative role of the project management office in the front end of innovation. International Journal of Project Management , 29 (4): 408–421.

3-      Asadi. M. (2013). Project Management Office. Project Management Research and Development Center,Petrochemical Industries Development Management Company. 2(1): 20-25 (in persian).

4-       Aubry, M. & Lavoie-Tremblay, M. (2018). Rethinking organizational design for managing multiple projects. International Journal of Project Management, 36 (1): 12–26

5-       Aubry, M. & Müller, R. & Hobbs, B. & Blomquist, T. (2010). Project management offices in transition. International Journal of Project Management , 28 (8): 766–778.

6-      Bagherpour, M. & Atashfaraz, R. & Keyvanlou, A. (2011). Project Management Office (PMO) Design and Implementation Guide,Comprehensive Overview of Concepts, Models and Functions. Naghoos Publication. (in persian).

7-      Barragán-Ocaña, A. & Zubieta-García, J. (2016). Critical Factors toward Successful R&D Projects in Public Research Centers: a Primer. México, Journal of Applied Research and Technology. 11(6): 866-875.

8-      Bredillet, C.  & Tywoniak, S. & Tootoonchy, M. (2018). Exploring the dynamics of project management office and portfolio management co-evolution: A routine lens. International Journal of Project Management , 36 (1): 27-42.

9-      Desouzaa, K. C. & Evaristo, J. R. (2006). Project management offices: A case of knowledge-based archetypes. International Journal of Information Management Project management offices: A case of knowledge-based archetypes. International Journal of Information Management, 26 (5): 414-423.

10-  Fa’aal, Sh, (2008). Project Management Office in Project-Based Organizations. 4th International Project Management Conference. Ariana research group, Tehran (in persian).

11-  Hobbs, B. (2007). The Multi-Project PMO:A Global Analysis of the Current State of Practice. Making project management indispensable for business results. 1 (1): 1-44

12-  Mariusz, H. (2014) . Models of PMO functioning in a multi-project environment. Procedia - Social and Behavioral Sciences , 119 (19): 46 – 54.

13-  McCormick, M. Building a PMO, The PMO Guid. Retrieved June, 2016, from

14-  Monteiro, A. & Santos, V. & Varajãoc, J. (2016). Project Management Office Models – a review. Procedia Computer Science, 100 (1): 1085 – 1094.

15-  Noorang, A. & Jamshidi, K, A. & Kefayatmand, M. & Zeionolabedin, M.  (2011). Project Management Office (PMO) and its impact on organizational performance. 3Rd National Conference on Internal Capacity upgrading with the Approach of Removing Production Barriers under the Sanctions. Sharif University of technology, Tehran. (in persian)

16-  Parchami, J. & Matin, KOOSHA. (2015). Identifying organizational variables affecting project management office characteristics and analyzing their correlations in the Iranian project-oriented organizations of the construction industry. International Journal of Project Management, 33 (2): 458–466.

17-  Project Management Institute, (2013). PMO Frameworks, Newtown. Retrieved November, 2013, from www.pmi.org/-/media/pmi/documents

18-  Project Management Working Group & Energy Facility Contractors Group (EFCOG), (2010). PROJECT MANAGEMENT in Research and Development. Retrieved December, 2010, from www.efcog.org.

19-   Sánchez, A, M, & Pérez, A. (2002). R&D project efficiency management in the Spanish industry. International Journal of Project Management. 20 (7): 545-560

20-  Tabatabaei, A. & Mosalman, A. & Mosalman, H. (2017). Investigating Factors Influencing the Establishment of a Project Management Office (PMO) in Project-Based Organizations. 5th International Congress on Civil Engineering, Architecture and Urban Development.  Shahid Beheshti University, Tehran. (in persian)

21-  Walton, J. Creating a Project Management Office (PMO), Retrieved August, 2007, from www.serena.com

22-  www.mccormickpcs.com

23-  Wysocki, R, K. (2014). Effective Project Management: Traditional, Agile, Extreme, Seventh Edition, Indiana: Wiely Publishing Inc.

24-  Mohammadi, A. & Nasrabadi, A. (2018). Project Management Office in Project-Based Holdings and Companies. 4th National Conference on Construction and Project management.  Alaoddoleh Semnani institute, Tehran (in persian).