مدیریت اضطراب/ عدم قطعیت در ارتباطات میان فرهنگی دانشجویان افغانستانی در دانشگاه های ایران

فصلنامه علمی مطالعات میان فرهنگی

مقاله 6، دوره 15، شماره 42، خرداد 1399، صفحه 149-170   

نوع مقاله: علمی_ پژوهشی

نویسندگان

حسن بشیر¹؛ مصطفی مصطفوی^{* 2}

¹استاد گروه فرهنگ و ارتباطات، دانشکدۀ معارف اسلامی ، فرهنگ و ارتباطات، دانشگاه امام‌صادق

²دانشجوی دکتری، جامعه شناسی فرهنگی، واحد علوم تحقیقات ، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران ، ایران

چکیده

همزیستی افغانی ها با ایرانیان تاریخ طولانی دارد. همسایگی دو کشور از نظر جغرافیایی، قرابت فرهنگی و اشتراکات فرهنگی موجب شده آنها در دهه های اخیر بیشتر ارتباط داشته باشند. زبان، دین، اشتراکات فرهنگی زمینه امکاناتی نظیر تحصیلات در مراتب بالا را برای آنها فراهم نموده است. اما ارتباطات میان ایرانی ها و افغانی ها به رغم اشتراکات، از اختلافات فرهنگی برخوردار است. بر اساس نظریه «مدیریت اضطراب/عدم‌قطعیت گادیکانست و انطباق میان فرهنگی غریبه ها» به عنوان رویکرد جدید ارتباطات میان فرهنگی با هدف تعامل ما با غریبه (دیگری)؛ و حفظ و نگهداشت آن در سطح مطلوب - جایی میان آستانه حداکثر و حداقل- به‌منظور برقراری «ارتباط مؤثر» با «دیگری» در نظر گرفته شده است. روش تحقیق از نوع کیفی انتخاب و با 15 نفر از دانشجویان مهاجر افغانی مقیم تهران صورت پذیرفت و تحلیل رفتارهای آنها مطابق با نظریه گادیکانست مورد تحلیل قرار گرفت. نتایج تحقیق نشان داد دانشجویان افغانستانی در ایران احساس مثبت و خوبی دارند و از نظر ارتباطات فرهنگی در محیط دانشگاهی مشکلات کمتری با ایرانی ها دارند، آنها تبعیض کمتری نسبت به خود احساس می کنند و معتقدند با بالارفتن سطح آگاهیشان؛ مدیریت اضطراب در مواجهه با ایرانی ها تقویت شده و با قطعیت بیشتری از جامعه میزبان به پیش بینی می پردازند. افزایش آگاهی، آموزش، برنامه های رسانه ای می تواند در جهت افزایش همکاری و همدلی میان ایرانیان و افغانی ها در سطح وسیع و کاستن سطح اختلاف میان ایشان ارائه گردد.

کلیدواژه‌ها

مهاجرین افغانستانی؛ ایرانیان؛ ارتباطات میان فرهنگی؛ عدم قطعیت؛ مدیریت اضطراب

مراجع

بشیر، حسن و بذرافشان، محمدرضا (1399). « مدیریت اضطراب/ عدم قطعیت در ارتباطات  میان فرهنگی با اهل سنت، مطالعه روایی».راهبرد اجتماعی فرهنگی، پاییز 1399 ، شماره 3.

بشیر، حسن؛ کشانی، محمد جواد( 1398). « ارتباطات میان فرهنگی افغان های مقیم ایران با  ایرانیان بر پایه نظریه هم فرهنگی»،فصلنامه علمی مطالعات میان فرهنگی، 14(41)، 9-30.

دنزباخ، ولفگانگ ( 1390 ).دانشنامه بین الملیلی ارتباطات.(ویراستاران: حسن بشیر و مسعود کوثری). تهران: دانشگاه امام صادق علیه السلام.

زرقانی، هادی و موسوی، زهرا( 1392 ). مهاجرت های بین المللی و امنیت ملی. فصلنامه مطالعات راهبردی. 16 (59)، شماره پیاپی 59 . صفحات 26-7 .

سامووار، ل. ا؛ پورتز، ریچارد و استفانی، لیزا ( 1379 ). ارتباط بین فرهنگ ها، ترجمه غلامرضا کیانی و سید اکبر میر حسینی، تهرن: انتشارات باز.

صادقی فسایی، سهیلا؛ نظری، حامد( 1395 ). بچه افغانی: شکل گیری تصور از خود و دیگری در تجربه زندگی روزمره نوجوانان افغان، مطالعات و تحقیقات اجتماعی در ایران،  5(3)، (پیاپی 19 )، صفحات  456 - 437.

عابدی جعفری، حسین و همکاران ( 1390 ). تحلیل مضمون و شبکه مضامین: روشی ساده  و کارآمد برای تبیین الگوهای موجود در داده های کیفی، اندیشه مدیریت راهبردی (اندیشه مدیریت)، 5(2). صفحات 198 -151.

گادیکانست، ویلیام بی ( 1396 ). نظریه پردازی درباره ارتباطات میان فرهنگی، ترجمه حسن بشیر و همکاران، چاپ اول، تهران : انتشارات دانشگاه امام صادق (ع).

Braun, V. & Clarke, V. (2006). Using Thematic Analysis in  Psychology, Qualitative Research in Psychology, 3 (2), 77-101

. Giles, H., Watson, B. (2008). The International Encyclopedia of Communication, USA: Blackwell Publishing

Gudykunst, W. (1993). Toward a theory of effective interpersonal and intergroup communication: an anxiety/ ncertainly management (AUM) perspective.

Gudykunst, W.B. (1995). Anxiety/uncertainty Management (AUM)  Theory. In R.L. Wiseman (Ed.), Intercultural Communication Theory (pp.8-58). Thousand Oaks, CA: Sage.

Gudykunst, W. B. (1998a). Applying Anxiety/uncertainty Management (AUM) Theory to Intercultural Adjustment Training, International Journal of Intercultural Relations, 22, 227-250.

Hammer, M. R.; Wiseman, R.L.; Rasmussen, J., & Bruschke, J. (1998). A Test of Uncertainty/anxiety Reduction Theory: The Intercultural Adaptation Context. Communication Quarterly, 46,  309-326.

Marris, P. (2003). The Politics of Uncertainty: Attachment in Private and Public life, UK: Routledge

Oetzel, J. (2017). Effective Intercultural Workgroup Communication Theory. The International Encyclopedia of Intercultural Communication. 1-5.

Reynolds, P. (1971). A Primer in Theory Construction, Indianapolis, IN: Bobbs-Merrill

Stephan,W. & Stephan, C. (1985). Intergroup Anxiety, Journal of Social Issues, 41(3), 157-175

Williams, Rob. (2016). “Syrian refugees will cost ten times more to care for in Europe than in neighboring countries, Independent, available at: www.independent.co.uk

Ulmer, R.; Sellnow, T. & Seeger, M. (2012). Effective Crisis Communication, Moving from Crisis to Opportunity, (M. Ghilich & M. Khatibi Bayegi, Trans.) Tehran: Imam Sadiq University (AS). (in Persian)