ارائه مدل تاثیر استقرار سیستم اطلاعات مدیریتی بر سبک های مدیریت تعارض مدیران آموزشی ورزش

فصلنامه علوم ورزش

مقاله 3، دوره 13، شماره 41، اردیبهشت 1400، صفحه 41-57   

نوع مقاله: علمی پژوهشی

نویسندگان

محسن علائی راد¹؛ فریده اشرف گنجویی^{* 2}؛ حمید سجادی هزاوه³

¹گروه تربیت بدنی و علوم ورزشی، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

²گروه مدیریت ورزشی دانشکده تربیت بدنی دانشگاه آزاد اسلامی تهران مرکزی

³گروه تربیت بدنی و علوم ورزشی ، واحد تهران مرکزی ، دانشگاه آزاد اسلامی ، تهران ، ایران

چکیده

سیستم اطلاعات مدیریت می تواند با در اختیار قراردادن اطلاعات طبقه بندی شده و نیز اطلاعات مورد نیاز برای تصمیم گیری به مدیران جهت اخذ بهترین تصمیمات بر پایه اطلاعات کنونی و پیشین کمک کند. پژوهش حاضر با هدف بررسی ارتباط استقرار سیستم اطلاعات مدیریت (MIS) با سبک های مدیریت تعارض مدیران آموزشی ورزش و ارائه مدل کاربردی مدیریت تعارض انجام شده است. پژوهش حاضر از نظرهدف، کاربردی است و بر اساس روش، توصیفی –پیمایشی است. با توجه به حجم نسبتأ محدود جامعه تحقیق با روش تمام شمار، همان 220 نفر از مدیران آموزشی شهرداری تهران به عنوان نمونه آماری تعیین شد. ابزار گردآوری اطلاعات شامل پرسشنامه سبک مدیریت تعارض رابینز(1991) و پرسشنامه سیستم اطلاعاتی مدیریت (اکبری،1390) است. پس از جمع آوری اطلاعات از طریق پرسشنامه، به منظور تجزیه و تحلیل داده‌های آماری از نرم افزار SPSS و PLSاستفاده شد. نتایج حاکی از آن است که استقرار سیستم اطلاعات مدیریت (MIS) بر 5 سبک که عبارتند از رقابت، اجتناب، گذشت ،مصالحه، همکاری، در مدیران آموزشی موثر است. این پژوهش نشان داد که استقرار سیستم اطلاعات با ارتباط مدیریت تعارض، بر درک بهتر استفاده از سیستم اطلاعات مدیریت در بین مدیران آموزشی شهرداری تهران باعث استفاده بهینه از این سیستم اطلاعاتی شده و روند رو به رشد تصمیمات مدیریتی را در برخواهد داشت.

کلیدواژه‌ها

سیستم اطلاعات مدیریت (MIS)؛ سبک مدیریت تعارض؛ مدیران آموزشی ورزش

مراجع

-       آقایار، س. و رزقی رستمی، ع. ر. 1389، تعارض و حل آن با رویکرد هوش هیجانی. انتشارات سپاهان، چاپ اول، ص 140-142.

-       آریانی، ا.، زاهد بابلان، ع.، معینی کیا، م. (1395). بررسی نقش نظام اطلاعات مدیریت (MIS) در حرفه گرایی و انگیزش شغلی کارکنان اداره آموزش و پرورش شهرستان شاهین دژ، سال دوم، شماره 8، ص 21 تا51.

-       نکویی مقدم، .، حسن زاده، ع.، یزدی فیض آبادی، و. (1387). بررسی رابطه استقرار سیستم های اطلاعاتی مدیریت و ساختار سازمانی در ادارات دولتی شهر کرمان، مدیریت اطلاعات سلامت، دوره پنجم، شماره 1.

-       کریمی، ف.، شش پری، ل.( 1391). رابطه رهبری تحولی، تعاملی و عدم مداخله با مدیریت تعارض مدیران مدارس متوسطه شهر اصفهان، فصلنامه علوم تربیتی، سال پنجم، شماره 17.

-       سلیمانی، م.( 1394). رابطه سبک های مدیریت تعارض با اثربخشی کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان همدان، رویکردهای نوین در مدیریت ورزشی، دوره3، شماره9، صص90-83.

-       زدتشتیان، ش.، غلامی ترکسلویه، س.، عیدی پور، ک.، کرد، ن.، بخیت، م.( 1394). رابطه بین ابعاد هوش فرهنگی  با توانایی حل تعارض کارکنان اداره کل ورزش و جوانان استان فارس، دوره 2، شماره 1، شماره پیاپی 5، صفحه 78-71.

-       مظفری، س. ا. ا، روحی، ح. ر، ساعت چیان، و.، کلانی، ا. (1390). ارتباط بین راهبردهای مدیریت تعارض و هوش هیجانی مربیان تیمهای ورزشی استان آذربایجان شرقی، مدیریت ورزشی، شماره 13.

-       داوری، علی و رضازاده، آرش، 1395، مدل سازی معادلات ساختاری با نرم افزار Pls. سازمان انتشارات جهاد دانشگاهی، چاپ دوم.

-          Pavlakis A, Kaitelidou D, Theodorou M, Galanis P, Sourtzi P, Siskou O.)2015). Conflict management in public hospitals: the Cyprus case. Int Nurs Rev. 58(2):242-8.

-          Shehadeh M.A.AL-Gharaibeh, Nazem M. Malkawi (2013). The Impact of Management Information Systems on the Performance of Governmental Organizations- Study at Jordanian Ministry of Planning, International Journal of Business and Social Science, Vol. 4 No. 17.

-          Miranda, S & Bostrom, R. (2015). The Impact of Group Support Systems on Group Conflict and Conflict Management, https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/07421222.1993.11518011

-          Samer, A., & Rawan, M. (2018). Evaluating the Role of Management Information System Characteristics in Managerial Decision-Making: A Study of Mutah University. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 8(5), 187–198.

-          Furumo K. (2009). The impact of conflict and conflict management style on deadbeats and deserters in virtual teams. Journal of computer Information system, 2: 66 – 73.

-          Kantek, F. Nurdan, G. (2009).  Conflict in schools: Student nurses’ conflict management styles, Nurse Education Today 29, 100–107.

-          Slocum, J.W., & Hellriegel, Jr. (2007). Fundamentals of organizational behavior. South- Western: Thomson.

 

-          Garner WR. (2014). The processing of information and Abingdon, UK:Taylor & Francis.

-          Gunawardhana, D. N. T., & Perera, C. (2015). A Study of The Usage of Information Systems in Higher Education: An Exploratory Review. International Journal of Advanced Studies in Computers, Science and Engineering, 4(4), 15.

-          Schulenkorf, N., Sugden, J., & Sugden, J. (2016). Sport for conflict resolution and peace building. Managing Sport Development: An International Approach, 147.