ارائه الگویی از فرهنگ سازمانی مطلوب سازمان فرهنگی و هنری شهرداری تهران

فصلنامه علمی مطالعات میان فرهنگی

مقاله 4، دوره 16، شماره 48، آذر 1400، صفحه 95-124   

نوع مقاله: علمی_ پژوهشی

نویسندگان

عباس قربانی فومشی¹؛ عباس علی قیومی^{* 2}

¹دکتری رشته مدیریت و برنامه‌ریزی فرهنگی، ، واحد تهران شمال،دانشگاه آزاد اسلامی ، تهران، ایران

²دانشیار، دانشکده مدیریت و اقتصاد، واحد تهران شمالدانشگاه آزاد اسلامی ، تهران، ایران

چکیده

هدف  پژوهش حاضر شناسایی ابعاد و عوامل تاثیرگذار بر ارتقای فرهنگ سازمانی (سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) بود. روش پژوهش توصیفی- تحلیلی و از لحاظ ابزار کمی بوده است. جامعه آماری در بخش کارکنان سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران برابر با 4000 نفر و حجم نمونه آماری 350 نفر و در بخش دوم کارشناسان حوزه مدیریت با حجم نمونه 15 نفر جهت پاسخگویی به دو پرسشنامه کارشناسی محقق‎ ساخته بود. یافته‌ها بر اساس سه مدل تحلیل عاملی، ای اچ پی فازی و دیمتل فازی جهت بررسی وجوه مختلف اهمیت شاخص‎ های فرهنگ سازمانی گزارش شد. تحلیل عاملی نشان دارد که هشت عامل ترکیبی در شکل‌دهی به فرهنگ سازمانی دخیل هستند (ترکیب 56 گویه). با استفاده از روش ای اچ پی فازی، پنج مورد به عنوان شاخص‎ های دارای بالاترین رتبه وارد ماتریس دیمتل فازی گردید. نتایج نشان‎ دهنده تاثیر شاخص خطرپذیری بر دیگر شاخص‎ ها (خلاقیت و نوآوری، تاثیر نتایج تصمیمات بر کارکنان، توجه به تیم و جاه‌طلبی و تهورطلبی) بود. در نتیجه،، بر اساس متغیرهای موردمطالعه در پژوهش حاضر و با توجه به نقش مهم شاخص ریسک - خطرپذیری در ارتقای سایر اجزای فرهنگ سازمانی، ترسیم فضایی شاخص‌محور در سازمان مبتنی بر عوامل فرهنگی  پیشنهاد می‎ گردد.

کلیدواژه‌ها

فرهنگ سازمانی؛ مدل فازی؛ سازمان فرهنگی هنری

مراجع

ابزری، مهدی و دلوی، محمدرضا (1388)، نیل به تعالی (سرآمدی) از طریق تقویت فرهنگ‌سازمانی، جامعه‎شناسی کاربردی، 20 (33)، 196- 171.
ایمانی، معصومه (1397)، ارتباط فرهنگ سازمانی با میزان خلاقیت مدیران و روسای هیئت های ورزشی ادارات ورزش و جوانان استان همدان، پایان‌نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه پیام نور، استان تهران.
بزمی، محسن، حقیقتیان، مهدی و انصاری، جواد (1397)، ارزیابی جامعه‌شناختی بیگانگی شغلی و تأثیرات آن بر فرهنگ‌سازمانی در سازمان‎های آموزشی (مورد مطالعه: کارکنان ادارات آموزش‌ و پرورش مشهد)، جامعه‌شناسی کاربردی، 25 (2)، 1-14.
 حمزه، حبیب و حمزه، محمدباقر (1395)، تاثیر فرهنگ‌سازمانی در سازمان‌های رسانه‌ای. پنجمین کنفرانس بین المللی پژوهش ‎های نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری.
رستمی، ولی (1388)، نظارت مالی بر مؤسسات و نهادهای عمومی غیردولتی، مطالعات حقوق خصوصی، 39 (4)، 20-1.
زارع، احمد، ابراهیمی، محمد، سنجقی، مهدی و رمضان، محسن (1396)، مدیریت فرهنگ‌سازمانی: ارائه یک چارچوب منسجم کیفی، کمی به‌عنوان راهنمای طراحی الگوی فرهنگ‌سازمانی، مدیریت منابع در نیروی انتظامی، 5 (2)، 20-1. 
شایانی، آزیتا (1397)، نقش واسطه ای فرهنگ سازمانی در ارتباط با اشتیاق شغلی و سلامت عمومی پرستاران زن بیمارستان شوشتری شیراز، پایان‌نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد مرودشت.
شریف زاده، فتاح، رضایی منش، بهروز و عزتی، امیرحسن (1396)، عوامل مؤثر بر نهادینه‌سازی فرهنگ‌سازمانی مبتنی بر ارزش های اسلامی، فصلنامه علمی مطالعات مدیریت (بهبود و تحول)، 28 (92)، 163– 135. 
عبدالمنافی، سعید و نساجی کامرانی، میلاد (1393)، طراحی الگوی فرهنگ‌سازمانی بکار برنده و ایجادکننده دانش، تحقیقات بازاریابی نوین، 4 (3)، 20-6. 
 کاظمی، رضا، سیفی، لیلا و عسگری، علی (1397)، شناسایی شاخص‎های فرهنگ‌سازمانی کارآفرینانه، ساخت و اعتباریابی ابزار اندازه‌گیری آن در نهاد کتابخانه‌های عمومی کشور، تحقیقات اطلاع‌رسانی و کتابخانه‌های عمومی، ۲۴ (۲)، ۲۳۵-۲۶۳
وحیدزاده، حامد (1397)، بررسی رابطه‌ی بین فرهنگ سازمانی و ابعاد کارآفرینی سازمانی براساس مدل هاف‌استد (مورد مطالعه کارکنان شرکت‌های کوچک و متوسط در سطح استان ایلام سال 1397)، پایان‌نامه کارشناسی ارشد، موسسه آموزش عالی باختر ایلام.

Belias, D., Velissariou, E., Koustelios, A., Varsanis, K., Kyriakou, D., & Sdrolias, L. (2017). The role of organizational culture in the Greek higher tourism quality. In Strategic innovative marketing (pp. 65-70). Springer, Cham. 
Deal, T. E., & Kennedy, A. A. (1982). Corporate cultures. Reading, MA: Addison-Wesley.
Deal, T. E., & Kennedy, A. A. (1999). The new corporate cultures. New York: Perseus.
Ekasari, P. A., Noermijati, N., & Dewanto, A. (2020). Organizational culture: A key factor to improve nurse performance. Enfermería Clínica, 30, 118-122.
Hardcopf, R., Liu, G., & Shah, R. (2021). Lean production and operational performance: The influence of organizational culture. International Journal of Production Economics, 235, 108060. 
Harris, S. G. (1990). Organizational culture and individual sensemaking: A schema-based perspective. Organization science, 5 (3), 309-321. 
Harrison, R. (1972). Understanding your organization’s character’Harvard Business Review May-June. 
Henderson, R. M., & Clark, K. B. (1990). Architectural innovation: The reconfiguration of existing. Administrative science quarterly, 35(1), 9-30.
Hofstede, G. (2001). Culture's consequences: Comparing values, behaviors, institutions and organizations across nations. Sage publications.
Hofstede, G., Neuijen, B., Ohayv, D. D., & Sanders, G. (1990). Measuring organizational cultures: A qualitative and quantitative study across twenty cases. Administrative science quarterly, 286-316.
Homans, G. C. (1945). The Human Group (New York 1950). HomansThe Human Group1950.
Keyton, J. (2005). Communication and organizational culture: A key to understanding work experiences. Sage.
Knein, E., Greven, A., Bendig, D., & Brettel, M. (2020). Culture and cross-functional coopetition: The interplay of organizational and national culture. Journal of International Management, 26(2), 100731. doi:https://doi.org/10.1016/j.intman.2019.100731
Lim, B. (1995). Examining the organizational culture and organizational performance link. Leadership & Organization Development Journal, 16(5), 16-21. 
Liu, X., Wen, J., Zhang, L., & Chen, Y. (2021). Does organizational collectivist culture breed self-sacrificial leadership? Testing a moderated mediation model. International Journal of Hospitality Management, 94, 102862. doi:https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2021.102862
O'Reilly, C. A., & Chatman, J. A. (1996). Culture as social control: Corporations, cults, and commitment.
Packard, D. (1995). The HP way. New York: HarperCollins 
Pfister, J., & Hartmann, F. (2011). Managing organizational culture for effective internal control: From practice to theory. The Accounting Review, 86(2), 738-741. 
Ritti, R. R., & Funkhouser, G. R. (1977). The ropes to skip and the ropes to know. Columbus, OH: Grid.
Rostain, M. (2021). The impact of organizational culture on entrepreneurial orientation: A meta-analysis. Journal of Business Venturing Insights, 15, 00234. 
Schein, E. (2004). H. Organizational culture and leadership. San Francisco, CA: Jossey.
Schein, E. H. (2010). Organizational culture and leadership. John Wiley & Sons. 2, 1-10. 
Schultz, M. (1995). On studying organizational cultures. New York: Walter de Gruyter 
Thomaidou Pavlidou, C., & Efstathiades, A. (2021). The effects of internal marketing strategies on the organizational culture of secondary public schools. Evaluation and Program Planning, 84, 101894. 1-12.
Trice, H. M., & Beyer, J. M. (1993). The cultures of work organizations. Prentice-Hall, Inc.
Weick, K. E. (1995). Sensemaking in organizations Sage, 3, 1-10.
Wilkins, A. L. (2000). Developing corporate character. San Francisco, CA: Jossey-Bass.
Yusof, H. S. M., Said, N. S. M., & Ali, S. R. O. (2016). A study of organizational culture and employee motivation in private sector company. Journal of Applied Environment and Biology Sciences, 6(3S), 50-54. 
Zerwas, D. (2014). Organizational culture and absorptive capacity: the meaning for SMEs. Springer Science & Business Media.