تبیین الگوی عدالت سازمانی بر حسب گروههای کاری در صنعت بانکداری

تعالی منابع انسانی

دوره 4، شماره 2، تیر 1402، صفحه 80-55   

نوع مقاله: مقاله پژوهشی

نویسندگان

گلناز مهدی عصری¹؛ حسین صفرزاده^{* 2}؛ محمدرضا ربیعی مندجین³

¹گروه مدیریت دولتی، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.

²گروه مدیریت بازرگانی، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران ( نویسنده مسئول)

³گروه مدیریت دولتی ،واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.

چکیده

عنوان پژوهش « تبیین الگوی عدالت سازمانی با تاکید بر گروههای کاری برای صنعت بانکداری» می باشد .هدف پژوهش حاضراعتباریابی الگوی عدالت سازمانی با توجه به رویکرد گروههای کاری (بررسی وضعیت موجود) ضمن شناسایی، مقایسه و رتبه بندی ابعاد و مولفه های عدالت با رویکرد گروهی می باشد. از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت داده‌ها، توصیفی پیمایشی است.جامعه آماری شامل کلیه مدیران و کارشناسان شاغل در سه بانک شامل بانک دولتی، بانک نیمه دولتی و بانک خصوصی است. تعداد افراد در سه جامعه پژوهش 5076 نفر است و تعداد نمونه 360 نفر بوده و روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای می باشد.نوآوری پژوهش این است که تا به حال پژوهشی به بررسی اثرات ترکیبی اجزاء مختلف عدالت آن هم با رویکرد گروهی نپرداخته است . برای پایایی نیز از روش آلفای کرونباخ استفاده شد که میزان آن 0.85 می باشد که حاکی از مقدار مناسب این شاخص برای سئوالات پرسشنامه می باشد..نتایج حاکی از این است که به صورت کلی هم مدیران و هم کارشناسان بیشتر معتقدند که در سازمان آنها «عدالت اطلاعاتی و تعاملی» بیشتر از دو بعد دیگر «عدالت رویه‌ای و توزیعی» مورد توجه قرار می‌گیرد. نتایج در رابطه با مقایسه مؤلفه‌های عدالت سازمانی به تفکیک گروه‌های کاری حاکی از این است که به صورت کلی کارشناسان بیشتر معتقدند که در سازمان آنها «ارتباطات سازنده» و مدیران بیشتر معتقدند که «رویه انجام امور» بیش از سایر مؤلفه‌های دیگر مورد توجه قرار می‌گیرد.

کلیدواژه‌ها

عدالت توزیعی گروهی؛ عدالت رویه ای گروهی؛ عدالت تعاملی گروهی؛ عدالت اطلاعاتی گروهی

مراجع