شناسایی عوامل و پیامدهای سایبرلوفینگ با رویکرد تحلیل عاملی اکتشافی (مطالعه موردی: سازمان‌های دولتی شهر اصفهان)

فصلنامه مهندسی مدیریت نوین

دوره 9، شماره 2، شهریور 1402، صفحه 1-56   

نوع مقاله: مقاله پژوهشی (تحقیقی)

شناسه دیجیتال (DOI): 10.30495/jmemiau.2023.705320

نویسندگان

زهرا رحمتی¹؛ علیرضا شیروانی جوزدانی^{* 2}؛ محمدرضا دلوی³

¹دانشجوی دکتری گروه مدیریت، واحد دهاقان، دانشگاه آزاد اسلامی، دهاقان، ایران

²دانشیار گروه مدیریت، واحد دهاقان، دانشگاه آزاد اسلامی، دهاقان، ایران(نویسنده مسؤول)

³دانشیار گروه مدیریت، واحد دهاقان، دانشگاه آزاد اسلامی، دهاقان، ایران

چکیده

امروزه تحوّلات فنّاوری باعث توسعه دانش در حوزه تکنولوژی در سازمان‌ها شده است و مدیران برای پیشرفت سازمان، نیازمند استفاده از تکنولوژی کامپیوتر هستند. علاوه بر این اینترنت به‌عنوان بخش اساسی زندگی کاری و روزانه بسیاری از مردم تبدیل شده است. به گذراندن زمان کاری جهت فعّالیت‌های گوناگون غیر‌کاری پدیده سایبرلوفینگ می‌گویند. هدف پژوهش حاضر شناسایی عوامل و پیامدهای سایبرلوفینگ است. روش این پژوهش ترکیبی از روش کیفی و کمی است که در بخش کیفی  با استفاده از روش داده‌بنیاد و از طریق مصاحبه با صاحب‌نظران و در بخش کمی از طریق پرسش‌نامه محقق ساخته از کارکنان سازمان‌های دولتی شهر اصفهان نظرخواهی به عمل آمد. جامعه آماری کارکنان دوازده تا از سازمان‌های دولتی شهر اصفهان است که تعداد 363 نفر بر اساس نمونه­گیری تصادفی ساده تعیین گردید. به‌منظور تجزیه­وتحلیل داده‌ها از تحلیل عاملی اکتشافی استفاده شد. بر اساس نتایج حاصل، عوامل سایبرلوفینگ در سه دسته فردی (ویژگی شخصیتی، نگرش فرد به کار، ویژگی­های فردی، انگیزه فردی، احساسات، ادراک فرد از محیط، ارزش و اهمیت کار)، گروهی (ارتباطات، رفتارهای ترویج‌دهنده بطالت اجتماعی، تضاد و تعارض)، سازمانی (ساختار سازمانی، سیاست و قوانین سازمانی، فرهنگ‌سازمانی غالب، تحول و تکنولوژی سازمانی) و پیامدهای فردی، گروهی و سازمانی شناسایی شدند.
 
 

کلیدواژه‌ها

سایبرلوفینگ؛ علل سایبرلوفینگ؛ پیامدهای سایبرلوفینگ؛ تحلیل عاملی اکتشافی

مراجع