اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 309 |
| تعداد شمارهها | 6,542 |
| تعداد مقالات | 53,076 |
| تعداد مشاهده مقاله | 43,641,080 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 34,279,486 |
| 1. | The Effect of Service Recovery on Customers’ Secondary Satisfaction in Banking Industry by Considering the Roles of Emotions | |
| دوره 5، شماره 3، پاییز 2019، صفحه 49-68 | ||
| Wala Mirani؛ Kambiz Heydarzadeh؛ Mohammad Bemani Moghadam | ||
| 2. | واکنش شکایت آمیز دانشجویان از خدمات موجود در دانشگاه در محیط های آنلاین و آفلاین (مورد مطالعه: دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه آزاد قزوین) | |
| دوره 1393، شماره 16، بهار 1393، صفحه 71-81 | ||
| ابوالفضل تاج زاده نمین؛ منیره محقق | ||