نگرشی آینده پژوهانه به تغییرات سازمان تأمین اجتماعی

تغییرات اجتماعی - فرهنگی

مقاله 7، دوره 19، شماره 1 - شماره پیاپی 72، خرداد 1401، صفحه 150-173   

نوع مقاله: پژوهشی

شناسه دیجیتال (DOI): 10.30495/jscc.2022.693400

نویسندگان

ام البنین گیلان¹؛ باقر ساروخانی^{* 2}؛ سید محمد سیدمیرزایی³

¹دانشجوی گروه دکتری جامعه‌شناسی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

²استاد گروه جامعه‌شناسی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

³استاد گروه جمعیت‌شناسی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

چکیده

سازمان تأمین اجتماعی به‌عنوان بزرگ‌ترین سازمان ارائه‌دهنده بیمه‌های اجتماعی در کشور، مدام در حال تعامل با محیط درونی و بیرونی است. این موضوع،  تأمین اجتماعی را به‌سوی تهیه و اجرای یک برنامه بلندمدت و بهینه رهنمون می‌کند. هدف از انجام این تحقیق بررسی جامعه‌شناختی، چشم‌اندازی نوین بر اساس تغییرات محیطی صورت پذیرفته و با رویکرد آینده­پژوهانه است. تحقیق حاضر بر اساس نوع داده کمی- کیفی، با روش توصیفی-تحلیلی و بر اساس هدف تحقیق کاربردی است. جامعه آماری، مدیران، خبرگان و ارباب‌رجوع سازمان تأمین اجتماعی است که برای تعیین حجم نمونه از جدول مورگان استفاده شد. با توجه به تعداد جامعه هدف، خبرگان سازمان 13 نفر بوده تعداد کارکنان، 60 نفر و تعداد ارباب‌رجوع نیز 300 نفر به‌عنوان نمونه  آماری انتخاب شده‌اند.  برای تجزیه‌وتحلیل داده­ها از روش دلفی،  رویه تحلیل عاملی اکتشافی و تأییدی و برای تعیین راهبرد نیز از روش SWOT دیوید استفاده شده است.  ابزار آماری روش‌های یاد شده  نرم‌افزار spss است. نتایج تحقیق نشان می‌دهد سازمان تأمین اجتماعی جهت  ارائه یک چشم‌انداز نوین، باید با در نظر گرفتن مؤلفه‌های ساختاری سازمان در دو بعد برون‌سازمانی که به‌درستی چشم‌انداز خود را در دو شاخص ساختاری و مشتری مداری مشخص کرده و در بعد درون‌سازمانی به شاخص‌های  پرداخت مناسب، شرایط کاری امن، ایجاد فرصت برای رشد، حقوق افراد و مسئولیت اجتماعی توجهی نشده است. اقدامات عاجل صورت گیرد.

کلیدواژه‌ها

چشم‌انداز؛ سازمان؛ تأمین اجتماعی؛ آینده‌پژوهی

مراجع