رتبه بندی آمیخته بازاریابی در گردشگری مقاصد مذهبی ایران با استفاده از فنون MADM مطالعه موردی: مشهد مقدس

مطالعات کمی در مدیریت

مقاله 4، دوره 4، شماره 13، شهریور 1392، صفحه 66-86   

نوع مقاله: مقاله پژوهشی

نویسندگان

ایرج مهدوی¹؛ فائزه ظریف²

¹معاون تحصیلات تکمیلی و پژوهشی دانشگاه علوم و فنون مازندران

²دانشجوی کارشناسی ارشد MBA

چکیده

امروزه صنعت گردشگری در اقتصاد کشورها دارای جایگاه و اهمیت ویژهای است توسعه گردشگری، به ویژه برای کشورهای در حال توسعه که با معضلاتی همچون بیکاری بالا محدویت منابع ارزی و اقتصاد تک محصولی مواجه هستند از اهمیت فراوانی برخوردار است در این میان گردشگری مذهبی یکی از رایج ترین اشکال گردشگری در سراسر جهان است که سابقه آن به قرون و اعصار گذشته مرتبط می گردد و بطور کلی شامل سفرها و بازدیدهایی میشود که اصلی ترین هدف از آنها تجربه ای مذهبی است. شهر مشهد بزرگترین کلان شهر کشور پس از تهران و مهمترین مقصد زیارتی در ایران بحساب می آید. نه تنها مهمترین شهر گردشگری ایران است بلکه در جهان اسلام نیز از جنبه ی گردشگری مذهبی - فرهنگی مورد توجه است. در این راستا آنچه قبل از هر چیز باید مدنظر قرار گیرد مطالعه علمی ظرفیت ها و توانمندیهای این شهر میباشد؛ از اینرو در این پژوهش بدنبال رتبه بندی متغیرهای قابل کنترل (آمیخته (بازاریابی گردشگری مذهبی جهت حصول مزیت رقابتی پایدار بعنوان یکی از راهکارهای جدی استفاده از توانمندیها و قابلیتهای بازاریابی همه جانبه آن هستیم. پژوهش حاضر از طریق فرآیند تحلیل سلسله مراتبی (AHP) به دنبال رتبه بندی عناصر آمیخته بازاریابی در گردشگری مذهبی ایران مطالعه موردی مشهد مقدس و هم چنین رتبه بندی مؤلفه های هر یک از این عناصر است. نتیجه این بود که مولفه قیمت افراد، خدمات گردشگری ترفیع ، مکان بترتیب دارای بیشترین اولویت هستند.

کلیدواژه‌ها

گردشگری گردشگری مذهبی آمیخته بازاریابی؛ تحلیل سلسله مراتبی